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能解决么
91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:13:16 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
互通版老是正在玩就自动掉线了不是网络问题更新之后现在天天掉好几次

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萤丸
发表于 2018-08-14 22:19:05 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
麻烦您提供一下下列信息，这里帮您反馈工作人员核实确认~

软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
另外，您的安装包是通过什么渠道下载的呢？
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91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:20:51 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
安装包是你们客服给我的
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91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:22:15 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
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91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:22:45 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
WIFI
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91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:24:42 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
不行你们再给我个安装包我吧现在的删除试试一直在玩就这几天更新了以后天天掉线挂机还能自动掉线呢
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91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:25:23 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
今天打9星最后一个怪刚打死就掉线了
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萤丸
发表于 2018-08-14 22:41:25 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
您目前的互通版版本号，具体异常时间麻烦提供下，另外，您的WIFI是移动，电信还是联通呢？

目前我们是没有相关安装包的呢，不好意思~
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91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:46:42 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
2.0.8    1206    1013     8月8号刚更新的WIFI联通的
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91用户434917385133651
发表于 2018-08-14 22:47:25 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
正在玩客户端就没有了在上就是从新上了
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【白噪音】
发表于 2018-08-15 08:34:32 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
反馈核实处理哦，有结果会帖子内回复您~
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