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WIN10系统怎么老是掉线
91用户397743468223947
发表于 2018-08-14 20:21:54 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
win10系统怎么老是掉线，或者卡屏！！怎么解决？？？

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沙耶花
发表于 2018-08-14 20:25:04 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
若您经常掉线，可以到https://gm.99.com/Default.aspx——魔域——在线咨询——提供一下debug文件、网络、掉线的频率等相关信息~ 会帮您反馈相关的工作人员查看一下。卡屏具体是指什么情况呢？
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一梦-千年
发表于 2018-08-14 21:08:11 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
从，8月1日后，，只要一打魔炎，打一半绝对掉线，，没有一次不掉线的。。这个掉不是说断开了，而是，正在打呢，突然，正个魔域程序不见了，客户端没有了，，只能重新打开，重新登陆。
WIN10系统，64位。。
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沙耶花
发表于 2018-08-14 21:12:35 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 一梦-千年 发表于：2018-08-14 21:08:11
从，8月1日后，，只要一打魔炎，打一半绝对掉线，，没有一次不掉线的。。这个掉不是说断开了，而是，正在打呢，突然，正个魔域程序不见了，客户端没有了，，只能重新打开，重新登陆。
WIN10系统，64位。。     
您可以按照1楼客服说的步骤操作下~
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