都不开通手机上玩，电脑没那么多时间玩，不然不玩了。

您是指互通版吗？由于政府主管部门变更游戏备案报告批文暂未下发，目前还不能正式公测。对此我们深感抱歉。安卓互通版下载安装重新开启的具体时间，及下载地址等信息请以官网公告等官方通知为准。给您带来的不便再次表示我们深深的歉意。
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这就是互通版你还玩魔域吗，真的很垃圾！舍不得花钱搞好客服端！

可以提供下角色名区服以及以下信息，以便工作人员核实

软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：