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客服来看下
99用户913452429230451
发表于 2018-08-07 16:09:51 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我的互通版更新看不了装备，求解

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萤丸
发表于 2018-08-07 16:12:02 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
麻烦您提供一下下列信息，这里帮您反馈工作人员核实确认~

软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
另外，您的安装包是通过什么渠道下载的呢？
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99用户913452429230451
发表于 2018-08-07 16:16:21 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
原来官网下载的，这次更新后就看不到了，原没更新时到正常的，就这次更新不行了
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99用户913452429230451
发表于 2018-08-07 16:18:15 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
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沙耶花
发表于 2018-08-07 16:19:11 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 99用户913452429230451 发表于：2018-08-07 16:16:21原来官网下载的，这次更新后就看不到了，原没更新时到正常的，就这次更新不行了     
目前互通版的版本号和所使用的网络信息提供下哈~
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99用户913452429230451
发表于 2018-08-07 16:23:36 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
无语了，说了官网下的，版本号不懂
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萤丸
发表于 2018-08-07 16:27:31 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
您打开互通版的登录界面，上方是有显示版本号的~
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99用户913452429230451
发表于 2018-08-07 16:30:11 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
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沙耶花
发表于 2018-08-07 16:37:21 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
帮您反馈工作人员查看处理了~ 有结果会在帖子回复
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沙耶花
发表于 2018-08-07 22:36:40 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
关于您的情况提供一个邮箱，这边发送一个更新程序，您重新更新查看下是否正常
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91用户410950634234848
发表于 2018-08-07 22:49:09 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  绿鲤鱼与红鲤鱼

171447000  QQ号
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亚特王_
发表于 2018-08-08 08:13:25 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 99用户410950634234848 发表于：2018-08-07 22:49:09
回复 9#  绿鲤鱼与红鲤鱼

171447000  QQ号     
已经给您发送更新包了，邮箱内留意下
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