客服在吗 手机换号码了收不到更改密保手机短信了怎么换手机密保号码，有身份证，有密保问题，有密保邮箱

角色名区服提供一下~

回复 1#  呐抹阳光

角色名字  简单大商ゞ    80大龙骑1小区

回复 0#  99用户601126691172004

这是几年前申请的号了 手机号码早换了所有收不到信息了

您好，官方已为您开通重置账号归属资料临时通道，还请您使用需要处理的帐号登录http://gm.99.com 选择游戏类型 -帐号问题中-提交一份帐号归属性资料重置表单，该渠道将会开启10天
（该问题会在您提交表单后的24小时为您审核提交的身份证截图是否通过，若是通过的话，该帐号需要经过3天考核期才会进行下一步判断）按照提示填写您的个人情况，部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
另外，身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张);
您可以参考标准格式：
友情提醒:若您要修改身份证，请您在表单中勾选修改身份证的选项。若要修改其他资料，请您一定要记得勾选修改密保手机的选项，工作人员为您修改密保手机后，您就可以登录aq.99.com页面，通过密保手机修改其他资料了

首先要记得注册账号时间，要不然你也改不了的，我的就是这样提交了四五次都改不了，密保资料都有，就是手机号码早不用了，那么多年的号了，谁记得那么清楚注册时间啊