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客服进来在那更改手机绑定
游客611486142
发表于 2018-07-13 21:33:00 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
以前手机号没有用了，现在换新号在那里更改

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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-07-13 21:42:06 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以提供区服角色名让客服看下
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99用户967301740233212
发表于 2018-07-13 21:42:19 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 0#  游客611486142

现在正式版新服充值还有送永恒圣翼宝箱、元素+10武器箱、绯梦姬·红莲么？
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游客611486142
发表于 2018-07-13 21:43:32 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  0含泪的王叔叔0

觉醒1区  万老板168
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-07-13 21:52:33 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 99用户967301740233212 发表于：2018-07-13 21:42:19
回复 0#  游客611486142

现在正式版新服充值还有送永恒圣翼宝箱、元素+10武器箱、绯梦姬·红莲么？     
那个活动已经结束了，下面是新的征战新服的活动
https://my.99.com/activity/2018/xfhd/
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亚特王_
发表于 2018-07-13 21:59:27 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 游客611486142 发表于：2018-07-13 21:43:32
回复 1#  0含泪的王叔叔0

觉醒1区  万老板168     
您是否能提供身份证截图呢？身份证截图需要身份证正反面以及手持身份证三张照片哦~
身份证标准格式：

回答是或者否就可以了
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游客611486142
发表于 2018-07-13 22:02:37 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  亚特王_

是
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亚特王_
发表于 2018-07-13 22:03:56 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：

步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面;

步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。

另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。

ps您提交表单以后会在工作日中12小时内审核资料，通过了会进入三天考核期，没有纠纷的情况两个工作日内会为您修改
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游客611486142
发表于 2018-07-13 22:11:49 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  亚特王_

没有帐号归属资料重置提交表单这个呀！所以问你们的
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【白噪音】
发表于 2018-07-13 22:15:59 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
需要处理哪个账号就登陆哪个账号查看提交表单哦~
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游客611486142
发表于 2018-07-13 22:17:02 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  【小小欣】

好的
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