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号上的魔石和阿拉马被盗了要怎么申诉？
99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 05:44:41 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
手机上的，电脑上不了要怎么申诉 客服速度来解决下啊？应该是前几个小时被盗了.ip现实江苏位置，盗号狗真tm可恶啊！

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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 05:47:25 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
客服在哪里？
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 07:17:53 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
客服呢？
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【白噪音】
发表于 2018-07-10 08:49:18 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
如果您帐号被盗物品丢失，建议您尽快去提交下装备丢失申诉。
操作方式：登陆http://gm.99.com页面，点击快捷服务中的“相应游戏专区”—“装备丢失申诉”，根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时进行核实。
友情提示：我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回。
另工作人员受理装备类问题的时间是10天，若超过受理时间是无法帮到您的哦。
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 09:06:51 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小小欣】

好的，谢谢啊
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1358999454989954
发表于 2018-07-10 10:10:26 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 2#  99用户967705810160431

放弃吧！瞎折腾。
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cjfaism
发表于 2018-07-10 10:14:25 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
放弃吧，电脑上不了的时候，赶紧掌上魔域锁死，再解锁登上去看看！一般盗了都找不回！我吃个饭的时间都能被盗！
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99用户958122824163231
发表于 2018-07-10 10:15:26 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
算了吧，找不回的！
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 11:07:23 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  99用户958122824163231

我气啊
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 11:08:24 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 5#  1358999454989954

哎，他tm的 一没用扫码就被盗！背包一放多点魔石就被盗？什么意思
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 11:09:51 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 6#  cjfaism

我是今天凌晨没锁的时候，正好就被盗了！魔域10多年了还有盗号人！tm的 背包一有多点的魔石就被盗。
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 18:52:39 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
为什么啊！气啊
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 18:55:14 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
魔石被消耗了，门，不能查下是什么时候被消耗了，消耗在哪里？客服出来谈谈
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沙耶花
发表于 2018-07-10 19:02:52 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 99用户967705810160431 发表于：2018-07-10 18:55:14
魔石被消耗了，门，不能查下是什么时候被消耗了，消耗在哪里？客服出来谈谈     
您好，内部的数据无法告知，我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回。谢谢！
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99用户923479426042248
发表于 2018-07-10 19:14:59 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
没机会了，申诉结果是物品已被消耗。客服在吗，建议装备上的阿拉玛卸下来等7天才能交易
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萤丸
发表于 2018-07-10 19:20:19 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 99用户923479426042248 发表于：2018-07-10 19:14:59
没机会了，申诉结果是物品已被消耗。客服在吗，建议装备上的阿拉玛卸下来等7天才能交易     
帮您把建议转达了，感谢您的支持呢
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99用户967705810160431
发表于 2018-07-10 23:10:29 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 13#  绿鲤鱼与红鲤鱼

你们真是坑啊
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