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互通问题
99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 11:40:15 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服看看这是怎么回事，还有掌上为什么一直不能更新

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【白噪音】
发表于 2018-07-03 11:46:30 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您是否在PC端或者互通版登录了呢，若没有，您可以根据提示进行操作~
另掌上魔域小欣尝试了下可以正常更新的呢，您无法更新的话，建议您可以将目前的完全卸载后重新安装尝试下哦~
https://hd.my.99.com/zsmoyu/
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 12:41:49 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

昨天晚上12点多后关了电脑，今天登录日志也没有啊，不可能关着电脑也能上吧，游戏好友也没看到我在线啊
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-07-03 12:52:51 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
可以提供下区服角色名，让客服帮您看下帐号的登陆情况
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 13:35:40 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  0含泪的王叔叔0

47大1小      魔神£现世
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【白噪音】
发表于 2018-07-03 13:39:40 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
魔神£现世

未查看到该人物呢，是发帖账号么
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 13:55:06 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 13:55:31 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  【小小欣】

下面这个就是了
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【白噪音】
发表于 2018-07-03 14:07:51 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
查看账号在今天没有登录情况呢~还请您确认下操作~
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 14:09:14 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  【小小欣】

本来今天就没登录，问题是掌上和互通都上不了，提示就是标题图片那样
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光头哥哥你好帅
发表于 2018-07-03 14:34:04 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
我早上也这样害我没搞到军团任务前20，电脑上没事。
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【白噪音】
发表于 2018-07-03 14:37:36 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
这里反馈核实处理下哦，有结果会帖子内回复您的~
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 14:42:42 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 10#  99用户842431009213435

主要是没在家，就怕号被盗啊
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91用户529873950140915
发表于 2018-07-03 14:50:27 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
我今天也有你这状况，直接锁游戏，然后在上就可以了
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【白噪音】
发表于 2018-07-03 14:56:20 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
根据楼上小伙伴的提示操作看下
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 15:02:26 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 13#  99用户529873950140915

登录保护锁吗，本来就锁着的
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萤丸
发表于 2018-07-03 17:34:16 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
和您确认一下，您具体时什么时间点出现问题的？工作人员查看您登录记录是没有问题的~今天帐号有登录记录~建议您和有可能使用您帐号的人确认下呢~
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99用户937485530152437
发表于 2018-07-03 17:53:48 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
你掌上魔域登了，游戏锁锁一下就好了
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99用*703769337194507
发表于 2018-07-03 19:10:30 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 17#  99用户937485530152437

嗯，可以了
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