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密保问题忘记了 又没绑定手机（绑定邮箱了），怎么换？
99用户883034803214226
发表于 2018-06-28 00:09:20 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
密保问题忘记了 又没绑定手机（绑定邮箱了），怎么换？

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chinaren1003
发表于 2018-06-28 00:30:14 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
回复 0#  99用户883034803214226

啥也不要搞了，也不要换了，直接去网龙公司，找漂亮客服什么多解决了，问题是毛毛带够了
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呐抹阳光
发表于 2018-06-28 08:56:13 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
引用 99用户883034803214226 发表于：2018-06-28 00:09:20
密保问题忘记了 又没绑定手机（绑定邮箱了），怎么换？     
角色名和区服提供一下~
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99用户883034803214226
发表于 2018-06-28 22:47:50 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  呐抹阳光

七大区三十二小 江湳少偙
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游客452301052
发表于 2018-06-29 00:03:07 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我也是～
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99用户883034803214226
发表于 2018-06-29 01:25:57 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
客服？，
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呐抹阳光
发表于 2018-06-29 08:55:49 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
请问您是否可以提供该帐号绑定的手持身份证截图呢？（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）
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99用户883034803214226
发表于 2018-06-29 09:29:53 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
是  可以
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呐抹阳光
发表于 2018-06-29 09:32:30 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼

您好，官方已为您开通重置账号归属资料临时通道，还请您使用需要处理的帐号登录http://gm.99.com 选择游戏类型 -帐号问题中-提交一份帐号归属性资料重置表单，该渠道将会开启10天


友情提醒:若您要修改身份证，请您在表单中勾选修改身份证的选项。若要修改其他资料，请您一定要记得勾选修改密保手机的选项，工作人员为您修改密保手机后，您就可以登录aq.99.com页面，通过密保手机修改其他资料
[ 此帖于 2018-06-29 09:44 被 呐抹阳光 编辑过! ]
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龙戦于野
发表于 2018-06-29 09:34:16 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
打电话给客服就可以了  然后他们会让你填个表单 一年只能弄一次  手持身份证   以及正反面   3天的核实期  搞定 恭喜你可以重置资料了
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99用户885908584220112
发表于 2018-06-29 09:45:41 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  呐抹阳光

我登陆了呀 现在怎么弄？
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呐抹阳光
发表于 2018-06-29 09:49:07 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
提交一份帐号归属性资料重置表单,（该问题会在您提交表单后的24小时为您审核提交的身份证截图是否通过，若是通过的话，该帐号需要经过3天考核期才会进行下一步判断）按照提示填写您的个人情况，部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~另外，身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张);
您可以参考标准格式：
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99用户885908584220112
发表于 2018-06-29 10:15:30 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  呐抹阳光

我填了 可是出 现这样的字  该帐号存在安全隐患，为了保证帐号安全，因此暂时无法提报相关问题。如有疑问，您可以拨打客服热线与我们联系。
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99用户885908584220112
发表于 2018-06-29 10:15:55 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  99用户885908584220112

这个是又要打电话吗？？
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呐抹阳光
发表于 2018-06-29 10:20:02 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
您有关注我们微信公众号“魔域小甜心”吗？可以在上面点我的服务-账号问题，提交一下重置归属表单试试~
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血龙11
发表于 2018-06-29 11:54:49 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
我的也是，以前玩还没有手机只绑定了邮箱，现在要申请绑定手机必须要提供密保问题加邮箱，密保问题早就忘了，现在要绑定需要怎么操作
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呐抹阳光
发表于 2018-06-29 12:30:12 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 血龙11 发表于：2018-06-29 11:54:49
我的也是，以前玩还没有手机只绑定了邮箱，现在要申请绑定手机必须要提供密保问题加邮箱，密保问题早就忘了，现在要绑定需要怎么操作     
提供角色名区服，这边给您查看~
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99用户929423867181407
发表于 2018-06-29 13:40:18 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  呐抹阳光

角色；#78苏妲己#78  boss 一大区  二小区也帮我搞一下，
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呐抹阳光
发表于 2018-06-29 13:43:58 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 99用户929423867181407 发表于：2018-06-29 13:40:18
回复 16#  呐抹阳光

角色；#78苏妲己#78  boss 一大区  二小区也帮我搞一下，     
请问您是否可以提供该帐号绑定的手持身份证截图呢？（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）
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99用户929423867181407
发表于 2018-06-29 13:44:30 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  呐抹阳光

是
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