一年多没玩，现在想回来玩，一上号毛都没有了

如果您帐号被盗物品丢失，建议您尽快去提交下装备丢失申诉。
操作方式：登陆http://gm.99.com页面，点击快捷服务中的“相应游戏专区”—“装备丢失申诉”，根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时进行核实。
友情提示：我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回。
另工作人员受理装备类问题的时间是10天，若超过受理时间是无法帮到您的哦。

另关于盗号者的盗号手段官方无法揣测，帐号被盗一般是由以下几种情况造成：
a、帐号共享。
b、在公共场合登陆您的帐号或是相关信息。
c、计算机中木马
d、帐号买卖
我们真诚建议您加强帐号安全，对您的帐号做好安全保护措施，不要轻易相信他人，或登陆不明网站，并定期对您的电脑进行杀毒等，以免帐号被盗。

我跟你说，我猜是内部人员做的！我好几个号都是没玩了也不卖号，自己的电脑，平时就看看电影！什么不正规的网站都没有上，长时间没上的都被洗号的！上面说的更是一个都没做过！

官方的内部工作人员都是有职业操守的，不会进行盗号行为，另外，这里还是建议您绑定一下掌上魔域的登陆保护锁，或者安全令牌，以保障账号安全~另外，您账号被盗的话，也请您登陆http://gm.99.com页面，点击快捷服务中的“相应游戏专区”—“装备丢失申诉”，根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时内处理完成。
友情提示：我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回。
并且，装备丢失申诉只能处理10天之内丢失的物品哦~