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互通版 问题 点人物 头像 和装备 出现闪退
91用户431017596170356
发表于 2018-06-18 11:12:53 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如题什么情况你们也一样的吗

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呐抹阳光
发表于 2018-06-18 11:16:11 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以提供下角色名区服以及以下信息，以便工作人员核实

软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
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91用户431017596170356
发表于 2018-06-18 11:18:53 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
vivo  x20      异世邪君邪君   qq1  珠江23小
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呐抹阳光
发表于 2018-06-18 11:22:09 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
其他的信息也提供一下~
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.老黑.
发表于 2018-06-18 15:22:27 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我的也是这样
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【白噪音】
发表于 2018-06-18 15:43:22 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
根据上诉提示提供下相关信息哦~
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99用户976315439184957
发表于 2018-06-18 15:51:10 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
华为p10也是只要点人物就直接退出来
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【白噪音】
发表于 2018-06-18 15:53:36 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
互通版下载的渠道：

以上信息提供下哦
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99用户974156191041242
发表于 2018-06-18 15:55:27 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
我的也是一样，vivoX20
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【白噪音】
发表于 2018-06-18 16:09:52 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
以上提示的信息都是需要提供的哦~
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99用户967054327185350
发表于 2018-06-18 16:31:48 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
华为P9
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游客287353774111200
发表于 2018-06-18 16:38:12 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我表示今天一直提示正在检查更新什么情况
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-06-18 16:48:17 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
尝试了下，可以正常更新呀，并且点击人物和装备并没有闪退哦，有出现异常的朋友，按照下面格式，提供完整哈，最后都在同一楼方便客服收集反馈哦
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
互通版下载的渠道：
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