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好多天了，求客服帮忙
99用户909233444135445
发表于 2018-05-31 17:31:00 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
从521更新后各职业都可孵化精灵游侠的魂幻兽后，本人龙骑，魂幻兽里面还一只，现在只要点幻兽转生结界那按钮就闪退游戏，客户端，以为前两天更新会好，没想到还没好，求解决，其他小号啥的都没问题，还有上互通版时，点幻兽按钮时直接闪退游戏，一个多星期了，没反映给你们，结果到现在还没好，伤心T_T了，啥时能恢复正常，客服快来帮忙

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99用户909233444135445
发表于 2018-05-31 17:32:55 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
没看到帖子吗？
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91用户422939561152005
发表于 2018-05-31 17:35:13 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
客服下班去吃饭了，明天请早一点来
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99用户909233444135445
发表于 2018-05-31 17:36:11 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  99用户422939561152005

刚5.31还看到客服说话了呢
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99用户909233444135445
发表于 2018-05-31 17:48:10 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
客服看懂了没，？来人啊
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DK_Zacker
发表于 2018-05-31 18:23:20 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
客户端问题，手动更新不完全会文件缺失
卸载当前所有已安装的游戏文件，重装一次客户端



互通版把您的手机配置还有使用的运营商以及网络情况提供下
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99用户909233444135445
发表于 2018-06-04 12:39:33 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  DK_Zacker

我的手机小米MAX，网络移动4G，我想这都不是问题的，关键是我其他账号，没有这个问题啊，怎么解释，速度帮忙解决
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99用户909233444135445
发表于 2018-06-04 12:40:31 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
补充手机图片
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99用户909233444135445
发表于 2018-06-04 12:41:27 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
还有客户端也是，为什么我客户端，其他账号都没这问题
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99用户909233444135445
发表于 2018-06-04 13:33:09 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  99用户909233444135445

还没有来问事的？我接着顶
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99用户909233444135445
发表于 2018-06-04 16:35:10 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  99用户909233444135445

看来我得打电话了吗
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沙耶花
发表于 2018-06-04 17:14:55 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 99用户909233444135445 发表于：2018-06-04 16:35:10
回复 9#  99用户909233444135445

看来我得打电话了吗     
互通版和电脑版都会？ 您是转生界面里面还有新职业的源生宠？
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