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客服进来，游戏更新后闪屏
炒面炒饭炒土豆
发表于 2018-05-26 16:23:28 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
       看载图一闪屏，一半都是黑的，登录两个号一个账号会闪，另一个不会，只登录一个账户也会闪，我玩其他都没有这种情况出现。

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呐抹阳光
发表于 2018-05-26 16:34:03 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
卸载客户端重新安装一下~
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炒面炒饭炒土豆
发表于 2018-05-26 21:01:27 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  呐抹阳光

重新安装过了，还是一样
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呐抹阳光
发表于 2018-05-26 21:11:42 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您把客户端彻底卸载之后换个其他盘安装试试，这边测试客户端是正常的~
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99用户867280404203251
发表于 2018-05-29 18:13:03 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我也是这样
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【白噪音】
发表于 2018-05-29 18:20:30 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
有根据阳光的提示进行操作过吗~
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炒面炒饭炒土豆
发表于 2018-06-06 18:18:18 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  【小小欣】

都试过了，还有其他办法吗？
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【白噪音】
发表于 2018-06-06 18:29:49 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
根据提示操作后还是存在异常的话，登录gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”提供下以下信息哦，以便帮到您~
使用的网络，电脑配置截图与debug文件~
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游客261036840132611
发表于 2018-06-06 18:35:19 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
简单换台电脑，
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161236
发表于 2018-06-10 22:05:35 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我的是一点打开聊天窗口就闪屏，不打开正常！！！！
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沙耶花
发表于 2018-06-10 22:21:14 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 161236 发表于：2018-06-10 22:05:35
我的是一点打开聊天窗口就闪屏，不打开正常！！！！     
您可以登录gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”提供下以下信息哦，以便帮到您~
电脑配置截图与debug文件~
[ 此帖于 2018-06-11 13:45 被 0含泪的王叔叔0 编辑过! ]
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91用户342396981150408
发表于 2018-06-11 13:30:10 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我的也是闪屏
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-06-11 14:12:39 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
可以登陆gm.99.com提供下相应的信息，让工作人员核实下
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lmissyou978
发表于 2018-06-29 20:59:30 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
一样  怎么弄都不行  总得有个办法解决吧
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-06-29 21:17:45 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
可以提供下DX所有分页信息截图让客服核实下：具体操作：开始——运行——输入:dxdiag——弹出的DX诊断工具框里面的各个分页分别截图
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二大新29
发表于 2018-08-19 09:11:00 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 2#  炒面炒饭炒土豆

我也是这种情况
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二大新29
发表于 2018-08-19 09:12:10 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 9#  161236

一样
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99用户958447983120025
发表于 2018-08-29 01:40:56 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 1#  呐抹阳光

我的也是一样，我是Win0  64位的系统，之前都好好的，就最近成这样了，官方抓紧时间更新bug
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