互通版转生结节30星魂兽跑哪去了，最高变成12星的，什么时候能弄好啊

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区服角色名：
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
另外，您的安装包是通过什么渠道下载的呢？