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为什么现在账户丢失找回全是*********
1428816063
发表于 2018-05-08 22:18:33 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
找回一串*等于没有吗

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1428816063
发表于 2018-05-08 22:20:26 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
客服快来
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【白噪音】
发表于 2018-05-08 22:20:59 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
忘记账号吗，是的话，如果您忘记帐号，先通过安全中心(http://aq.99.com)-->“找回帐号/密码”-->选择“找回帐号”的选项进行自助找回。可通过验证身份证、绑定的邮箱、绑定的手机这三种方式任意一种，验证正确后，系统会进行提示（帐号头两位以及最后一位，中间部分以*号表示）;若需要完整帐号，可在页面中点击 “发送邮箱”，将该密保邮箱所绑定的完整帐号发送至密保邮箱中。
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99用户918748299165738
发表于 2018-05-08 22:27:58 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  【小小欣】

没有绑定邮箱咋办
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【白噪音】
发表于 2018-05-08 22:37:16 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
需要核实您的信息哦，为了您的安全，您需要查找完整账号，还请登录gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”提供下需要查看账号的区服人物名哦，以便帮到您呢~
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99用户918748299165738
发表于 2018-05-08 22:41:19 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
我不知道你所说的点击在那
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【白噪音】
发表于 2018-05-08 22:45:17 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
密保手机与身份证找回的账号，中间都是带有*号的，是正常情况~您可以根据上面小欣的提示进行操作处理下~
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99用户918748299165738
发表于 2018-05-08 22:45:47 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 4#  【小小欣】

第三大区第三小区，，  名字沈陽HX狼少
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99用户954927268155555
发表于 2018-05-08 22:47:39 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
08年玩的，账号密码都忘了，只有身份证还能找回吗，密保和邮箱都不记得了
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99用户918748299165738
发表于 2018-05-08 22:56:09 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 7#  99用户918748299165738

帮查查呗亲
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99用户918748299165738
发表于 2018-05-08 23:17:23 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 3#  99用户918748299165738

能帮我处理下吗
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亚特王_
发表于 2018-05-09 08:43:56 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
查看您提供的角色不存在的，建议您再回想下，我们帮您找回的话 需要验证一些密保信息的，您可以通过微信添加公众号，魔域服务中心，进行处理哈
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