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游戏无法登录
游客147264842141850
发表于 2018-04-28 21:34:35 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
登录不了，显示连接错误服务器维护或者网络堵塞，一天了，怎么回事啊？登录界面没有软键盘

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萤丸
发表于 2018-04-28 21:41:11 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您是登录哪个区服出现这样的情况呢？
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游客147264842141850
发表于 2018-04-28 21:45:25 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

QQ魔域华北一区
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游客147264842141850
发表于 2018-04-28 21:46:26 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  游客147264842141850

我去先锋区也是这样，上不去
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怀旧三大一小 桀骜
发表于 2018-04-28 21:51:48 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 0#  游客147264842141850

哎
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游客147264842141850
发表于 2018-04-28 21:53:22 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  游客105593207200904

有知道问题的大神给个解啊
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萤丸
发表于 2018-04-28 21:55:53 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这边测试您提供的这2个区服都是可以正常登录的，而且也都是有显示小键盘的，您先下载一下最新的更新包，手动更新一下正式版与先锋区的客户端，再试试会不会出现这样的问题~《魔域》客户端以及手动更新包的下载地址为：http://my.99.com/download/
更新包必须放在计算机游戏客户端文件夹下打开，按手动更新包先后顺序（从数字低到数字高顺序）更新游戏。
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游客147264842141850
发表于 2018-04-28 21:57:48 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  萤丸

客户端刚下载的，还是一样情况登录不了
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萤丸
发表于 2018-04-28 22:01:46 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
您还是无法登陆的话，请您登陆gm.99.com，点击相应游戏，到在线咨询处反馈下该问题，提供下出现问题时的提示，所在地区，使用的网络，出现问题的时间，与客户端下的DEBUG文件，工作人员会核实处理的~
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聚宝阁不会开了
发表于 2018-04-28 22:04:44 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
少玩一会怎么了
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游客147264842141850
发表于 2018-04-28 22:06:57 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  萤丸

自助客服说我账号丢失，要提供个人资料，我只在家玩，怎么会账号丢失呢
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沙耶花
发表于 2018-04-28 22:15:15 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 游客147264842141850 发表于：2018-04-28 22:06:57
回复 8#  萤丸

自助客服说我账号丢失，要提供个人资料，我只在家玩，怎么会账号丢失呢     
工作人员是不会主动索要账号密码、验证码的哦。您之前是否可以正常登陆呢？若是可以的话，您到gm.99.com——魔域——在线咨询——提供一下debug文件、网络、等相关信息~ 会帮您反馈相关的工作人员查看一下~
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