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客服求助
2158465554
发表于 2018-04-25 08:07:29 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
有个小号 显示我买了其他玩家东西，显示幻兽或者物品仓库呗冻结，我找了半天没有啊，我也没买别人啥东西啊？客服快来帮忙看看咋的了

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2158465554
发表于 2018-04-25 08:21:52 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
客服来人啊
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呐抹阳光
发表于 2018-04-25 08:34:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
提供下角色名区服，这边给您查看~
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2158465554
发表于 2018-04-25 08:38:04 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  呐抹阳光

账号****  东北三大2小区，角色是论坛的这个名字
[ 此帖于 2018-04-25 08:44 被 血月爵迹 编辑过! ]
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2158465554
发表于 2018-04-25 08:45:30 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  ☆茗人☆

客服我记得在摊位买了几个便宜宝宝  都是10多星的，东西呢
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血月爵迹
发表于 2018-04-25 08:46:54 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 ☆茗人☆ 发表于：2018-04-25 08:38:04
回复 2#  呐抹阳光

账号****  东北三大2小区，角色是论坛的这个名字     
经查看，您是购买了一只裁决骑士莎菲和战士攻防型 都是其他玩家被盗物品，故官方进行冻结处理，您可以到幻兽仓库NPC对话后点击冻结仓库查看~
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2158465554
发表于 2018-04-25 08:51:33 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  血月爵迹

客服我买来的都不是可疑物品   给退魔石不？我在摊位买的，我还和了好几星呢
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2158465554
发表于 2018-04-25 08:56:19 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
太不讲理了
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呐抹阳光
发表于 2018-04-25 09:00:18 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
您是什么时候从摊位购买的，花费了多少魔石，买来的时候2只幻兽分别是几星呢
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2158465554
发表于 2018-04-25 09:06:37 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我的多倒霉，买了东西不是可疑的都不给退钱，上哪说理去，白和了
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2158465554
发表于 2018-04-25 09:07:19 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  呐抹阳光

客服不用辛苦你了，我找微信客服了，不给退，辛苦你了
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呐抹阳光
发表于 2018-04-25 09:36:12 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
不客气哦~ 您的情况我们让工作人员核实确认过了 ，您有将涉及物品再次转出，而转出获得的魔石是有超过之前购买时的花费的。 处理结果没有问题哦
[ 此帖于 2018-04-25 09:58 被 呐抹阳光 编辑过! ]
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