您的区服与角色名麻烦先提供下,这里看看~您目前是否有该账号的密码呢?
如果是装备丢失的话,建议您尽快去提交下装备丢失申诉。
操作方式:登陆
http://gm.99.com页面,点击快捷服务中的“相应游戏专区”—“装备丢失申诉”,根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时内处理完成。
友情提示:我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失,并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品,若已被消耗掉就无法找回。
并且,装备丢失申诉只能处理10天之内丢失的物品哦~
另外,官方多次强调不支持玩家帐号买卖、第三方交易平台上进行交易、私下进行的其他交易。该情况本身就存在一定的危险性,由此而引发的帐号纠纷或其他问题,将无法得到官方的保证。如果您进行了这个操作,而由此所造成的损失将由您自己承担。同时提醒您不要进行相关操作以免造成不必要的损失。