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礼包兑换问题
99用户975583685125331
发表于 2018-04-16 20:44:48 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服您好，我的账号******今天领取了新人礼包，但是激活码成功输入后，在领奖处没办法领取，已经等了很久了，麻烦你们后台查一下，谢谢
[ 此帖于 2018-04-16 21:07 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]

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沙耶花
发表于 2018-04-16 21:14:53 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您在哪里领取的新人礼包呢？  另外，您的区服提供一下~
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99用户975583685125331
发表于 2018-04-17 01:05:04 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

是一个cdk，海南一区的，谢谢
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血月爵迹
发表于 2018-04-17 08:36:56 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户975583685125331 发表于：2018-04-17 01:05:04
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

是一个cdk，海南一区的，谢谢     
您获得激活码的地址是在哪里，请详细说明~
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99用户975583685125331
发表于 2018-04-17 10:11:00 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  血月爵迹

具体的我也忘了，是一个4.9之后申请的账号才能使用的cdk，我一个号已经正常使用，但是我朋友的账号却使用成功后，领取不到礼包
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99用户975583685125331
发表于 2018-04-17 10:21:09 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  血月爵迹

好像就是那个荣耀新手礼包
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血月爵迹
发表于 2018-04-17 10:24:00 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
还请您仔细回想下您获得激活码的地址，以便帮助到您~
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