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魔域互通
91用户436662186065534
发表于 2018-04-16 20:24:01 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
一点就黑屏，怎么搞

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萤丸
发表于 2018-04-16 20:28:59 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您的互通版是通过什么渠道下载的呢？
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-16 21:27:58 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

以前通过小甜心
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沙耶花
发表于 2018-04-16 21:33:06 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 萤丸 发表于：2018-04-16 20:28:59
您的互通版是通过什么渠道下载的呢？     
关于您反馈的情况，还请您提供以下信息，这边反馈工作人员核实处理呢~
软件目前版本：

手机型号：

系统固件版本：

内存大小：

（最好有系统固件的相关截图）

使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）

具体异常时间：
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-16 21:54:57 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
是这个吗
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沙耶花
发表于 2018-04-16 21:57:42 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户436662186065534 发表于：2018-04-16 21:54:57
是这个吗     
是的~  您目前的版本号和使用的网络提供一下~
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-16 22:03:57 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
版本号2.0.3网络电信4g
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-16 22:04:36 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

说的版本号是游戏的版本号？
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-16 22:14:55 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
客服，人呢
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沙耶花
发表于 2018-04-16 22:17:20 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 99用户436662186065534 发表于：2018-04-16 22:04:36
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

说的版本号是游戏的版本号？     
游戏版本~  帮您反馈处理了~ 处理结果会在本帖回复
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-16 22:32:33 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
要等多久呢？
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萤丸
发表于 2018-04-16 22:38:10 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
具体处理完成时间这里无法直接确定呢，工作人员需要根据问题的具体情况进行核实处理~需要一些时间呢~不过处理完成后，我们会第一时间在本帖告知您结果的，您不用担心~
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-17 08:34:53 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  萤丸

怎么样了？
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呐抹阳光
发表于 2018-04-17 08:42:56 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
目前问题还在处理中，有结果会在帖子内回复您~
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99用户954323383144750
发表于 2018-04-17 10:01:50 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
给包他重装不就好了
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-17 10:16:40 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  99用户954323383144750

想想就好了
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-17 10:17:17 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
到底好了没咯！
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-17 11:37:47 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
等到我花儿都谢了
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血月爵迹
发表于 2018-04-17 11:45:22 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 99用户436662186065534 发表于：2018-04-17 11:37:47
等到我花儿都谢了     
楼主，请提供一个邮箱，这边发一个更新包给您~
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91用户436662186065534
发表于 2018-04-17 11:53:53 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  血月爵迹

502517603@qq.com
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