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互通版黑屏
99用户969786091205658
发表于 2018-04-12 09:31:37 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
互通版怎么回事？打不开，打开黑屏

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萤丸
发表于 2018-04-12 09:34:20 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
和您确认一下，您的互通版是通过什么渠道下载的呢？
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99用户969786091205658
发表于 2018-04-12 09:39:41 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
官网扫码下载的
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99用户969786091205658
发表于 2018-04-12 09:40:02 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
下载很久了
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沙耶花
发表于 2018-04-12 09:47:32 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
关于您反馈的黑屏情况，还请您提供以下信息，这边反馈工作人员核实处理呢~
软件目前版本：

手机型号：

系统固件版本：

内存大小：

（最好有系统固件的相关截图）

使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）

具体异常时间：
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99用户969786091205658
发表于 2018-04-12 11:01:02 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
之前用了很久了都好好的，今天就是黑屏，进不去
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萤丸
发表于 2018-04-12 11:08:42 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 99用户969786091205658 发表于：2018-04-12 11:01:02
之前用了很久了都好好的，今天就是黑屏，进不去     
好的，4L的其他信息麻烦您也提供一下，以便这里帮您反馈工作人员处理哈~
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