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99令牌丢了怎么办？
玩家涨攻，魔怪涨防
发表于 2018-04-08 09:06:13 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
令牌和那张卡片都丢了，怎么办？身份证号是以前百度填的，客服大大有什么办法解绑吗？

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【白噪音】
发表于 2018-04-08 09:21:55 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
还请您登陆99客服中心（http://gm.99.com）- 选择相应的游戏-帐号问题-安全令牌解绑表单进行填写，工作人员会在3个工作日内给您核实处理~
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玩家涨攻，魔怪涨防
发表于 2018-04-08 10:02:01 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

没看到有，安全令牌解绑表单，选项啊
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【白噪音】
发表于 2018-04-08 10:07:48 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
是要处理的发帖账号的安全令牌问题吗~
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玩家涨攻，魔怪涨防
发表于 2018-04-08 10:35:09 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小小欣】

q**安全编辑
[ 此帖于 2018-04-08 10:44 被 【小小欣】 编辑过! ]
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【白噪音】
发表于 2018-04-08 10:45:39 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
需要在网站内登陆账号根据提示进行查看表单的哦，还请您确认下~
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yujju
发表于 2018-04-08 11:14:15 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  【小小欣】

登录了，还是没见有令牌的选项
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【白噪音】
发表于 2018-04-08 11:20:39 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
需要选择您的游戏项目进行操作的哦~
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玩家涨攻，魔怪涨防
发表于 2018-04-08 11:41:00 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  【小小欣】

那里还是需要身份证，我身份证是百度搞的，怎么弄啊，，还有别的方法吗
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【白噪音】
发表于 2018-04-08 11:56:43 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
您目前是要一并处理归属资料问题吗，是的话，还请您来电联系VIP客服进行处理下您账号的归属资料问题哦~VIP客服电话：0591-88085999
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玩家涨攻，魔怪涨防
发表于 2018-04-08 13:27:17 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  【小小欣】

好惨啊，没有身份证，没办法解除，太坑了，直充500能给解除不
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【白噪音】
发表于 2018-04-08 13:41:06 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
要解绑的话需要您提交解绑申诉呢，另归属资料问题，建议您根据小欣楼上的提示联系处理下哦~
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玩家涨攻，魔怪涨防
发表于 2018-04-08 13:57:58 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  【小小欣】

第一，我需要解除令牌，
第二，身份证是百度搜的，
第三，我是按照楼上说的打电话
第四，电话客服说一定要身份证，（以前百度搜的现在怎么搞）
第五，直充500能改身份证吗？
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【白噪音】
发表于 2018-04-08 14:22:21 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
您账号是VIP呢，这里无法直接为您处理归属资料问题，还请您来电联系VIP客服，根据VIP客服的提示进行处理归属资料问题，另解绑安全令牌，您无法自助解绑是需要您提交解绑申诉进行处理的哦~
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