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修改密保手机
豹哥你不懂
发表于 2018-04-04 23:11:38 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
手机号换了好几年了，怎么修改密保手机，之前的号已经找不到了，非常着急，帮帮忙吧

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【小栗子】
发表于 2018-04-05 08:16:45 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
需要处理的角色名和区服麻烦提供一下呢~ 这里帮您看看~
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91用户404968416232516
发表于 2018-04-05 08:33:43 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
老狼出山。62大区帮忙看下。
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萤丸
发表于 2018-04-05 08:44:14 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户404968416232516 发表于：2018-04-05 08:33:43
老狼出山。62大区帮忙看下。     
和您确认一下，您也是要修改密保手机吗？
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91用户404968416232516
发表于 2018-04-05 08:48:12 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  萤丸

是，换手机了，以前的号忘记解绑了
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萤丸
发表于 2018-04-05 08:50:51 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户404968416232516 发表于：2018-04-05 08:48:12
回复 3#  萤丸

是，换手机了，以前的号忘记解绑了     
查看到您的帐号是VIP的帐号，若是要修改密保资料，您可以登陆网龙服务中心gm.99.com选择相应的游戏进行在线咨询。

或者您也可以拨打VIP客服热线进行咨询

VIP电话0591-88085999
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游客166226936164537
发表于 2018-04-05 08:51:34 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 3#  萤丸

看下，这个账号。解绑不了掌上魔域
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游客166226936164537
发表于 2018-04-05 08:53:15 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
冲的VIP，没绑定过VIP手机，怎么操作
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沙耶花
发表于 2018-04-05 08:59:57 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 游客166226936164537 发表于：2018-04-05 08:51:34
回复 3#  萤丸

看下，这个账号。解绑不了掌上魔域     
若您无法自助解绑，您可以到gm.99.com—魔域——账号问题——掌上魔域解绑申诉表单填写一下，处理时限是2个工作日~
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豹哥你不懂
发表于 2018-04-06 00:05:35 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 1#  【小栗子】

账号**********
角色名：逆战

山东网通二大二小区
[ 此帖于 2018-04-06 08:08 被 萤丸 编辑过! ]
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萤丸
发表于 2018-04-06 08:08:30 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 豹哥你不懂 发表于：2018-04-06 00:05:35
回复 1#  【小栗子】

账号**********
角色名：逆战

山东网通二大二小区     
您也是要修改密保手机吗？
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豹哥你不懂
发表于 2018-04-06 08:50:03 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  萤丸

是的是的
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沙耶花
发表于 2018-04-06 08:58:30 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 豹哥你不懂 发表于：2018-04-06 08:50:03
回复 10#  萤丸

是的是的     

请问您是否可以提供该帐号绑定的手持身份证截图呢？若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图)

身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
您可以参考标准格式：
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豹哥你不懂
发表于 2018-04-06 09:58:00 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  绿鲤鱼与红鲤鱼

可以提供
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沙耶花
发表于 2018-04-06 10:05:17 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
已为您开通重置账号归属资料临时通道，还请您使用需要处理的帐号登录http://gm.99.com/  点击相关游戏专区   账号问题—— 点击账号归属资料重置—— 提交一份帐号归属性资料重置表单，该渠道将会开启10天（该问题会在您提交表单后的24小时为您审核提交的身份证截图是否通过，若是通过的话，该帐号需要经过3天考核期才会进行下一步判断）按照提示填写您的个人情况，部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
另外，身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张);
友情提醒:若您要修改身份证，请您在表单中勾选修改身份证的选项。若要修改其他资料，请您一定要记得勾选修改密保手机的选项，工作人员为您修改密保手机后，您就可以登录aq.99.com页面，通过密保手机修改其他资料了
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