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客服来解决
Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 07:00:59 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
第二期生肖币我的号是3798魔石奖励，结果去领魔石只领了一千多魔石就没有了，前天领取的到今天再也没有了领到了了，客服查询下！

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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 07:47:56 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
人呢？人呢？人呢？
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呐抹阳光
发表于 2018-03-05 08:29:49 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
角色名和区服提供下，这边帮您查看~
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 09:30:30 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
十六大区，华夏五区，叶秋
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 09:30:58 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  呐抹阳光

十六大区华夏五区，叶秋
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 09:51:51 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
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血月爵迹
发表于 2018-03-05 09:58:11 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 Lucky丶叶秋 发表于：2018-03-05 09:51:51
     
这边记录反馈咯，待有处理结果会在本帖告知您的哦~
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 10:01:38 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
好吧，坐等回复
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DK_Zacker
发表于 2018-03-05 10:06:22 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
话说楼主是怎么获得这么多魔石奖励的？ 我总共才1000多
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 10:12:46 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  DK_Zacker

这算少的了，还有五六千的都正常
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 10:27:15 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
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血月爵迹
发表于 2018-03-05 10:38:35 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
楼主，这边查看，您的账号有未领取的礼包，请您通过领奖NPC蕾亚莉·罗兰德（雷鸣交易行（215，629））领取礼包。 领取一个礼包，物品栏10格，孵化栏2格，幻兽背包3个空位，幻兽栏3页不能满，才能成功领取一个礼包哦！
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 11:19:27 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  血月爵迹

那是昨天九点答题的，我已经领了但是没有魔石，你再查查
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 11:23:07 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
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血月爵迹
发表于 2018-03-05 11:59:47 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
再次帮您反馈给相关人员咯，请耐心等待~
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 12:08:41 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  血月爵迹

OK
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 13:13:55 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 13:43:53 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
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血月爵迹
发表于 2018-03-05 13:48:37 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
您的问题目前工作人员已经在处理中，耽搁您的时间了，很抱歉，您目前的心情我们是可以理解的，本身客服人员也是作为一个玩家，若遇到您的情况，相信也和您一样的心急，但是换个角度想，我们也希望能够处理好玩家游戏中遇到的问题，可是由于此问题涉及的数据较多，请您放心，我们一定尽快查实处理，如有结果我们会第一时间与您联系。目前给您带来的不便，请您见谅。
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Lucky丶叶秋
发表于 2018-03-05 13:58:53 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 8#  DK_Zacker

这算少的了，还有五六千的都正常
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