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领的魔石卡打开没有魔石
发表于 2018-02-27 22:16:45 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我原来号上有1850点左右的魔石,生肖纪念币获得66点,每日抽奖获得10点,千万英豪答对9道题获得860多魔石,领的时间是21.23-21.25使用时间是21.24-21.26魔石只增加了200多点,其他的魔石没有增加,卡也没有了,什么情况?给客服打电话反反复复给说了十几遍,总是不停的确认,还问我以前的1850点是怎么获得的东拉西扯一大堆,打电话呢快半个小时,还没说什么时候能有处理结果,用着特权礼包无线刷魔石漏洞就能很快处理好,阿拉马漏洞也能很快处理好,我们玩家的魔石不见了就没有具体时间?我让给我个大概时间,三天五天,十天半个月,三五个月,或者十年八年,没有一个能处理好这个问题的时间?不知道是低能儿还是脑子有问题,理解不了我说的话,魔石卡用掉了没有增加魔石,三岁小孩都听得懂,客服听不懂?还是打客服电话接的时间长有提成?

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发表于 2018-02-27 22:22:22 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
楼主,您的问题是参与活动后页面上提示获得魔石数量,在游戏中领取到的不一致对吗?该问题已经反馈给相关人员去处理,当问题何时处理完毕确实客服人员无法给予您回答,请您见谅~
发表于 2018-02-27 22:30:12 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
引用 血月爵迹 发表于:2018-02-27 22:22:22
楼主,您的问题是参与活动后页面上提示获得魔石数量,在游戏中领取到的不一致对吗?该问题已经反馈给相关人员去处理,当问题何时处理完毕确实客服人员无法给予您回答,请您见谅~     
魔石卡也领到了,打开魔石卡,没有增加魔石
发表于 2018-02-27 22:38:06 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 折戟沉沙→ 发表于:2018-02-27 22:30:12
魔石卡也领到了,打开魔石卡,没有增加魔石     
哦 ,是这样,不好意思,已经有客服人员为您反馈咯,目前工作人员处理中,还请您耐心等待~
发表于 2018-02-28 07:32:57 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
什么时候有消息
发表于 2018-02-28 08:18:24 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
具体处理完成时间无法直接确定呢,抱歉。不过有结果的话,我们会及时联系您告知的,您放心~
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