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被纳入防沉迷怎么办
91用户405929019121640
发表于 2018-02-27 08:54:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
上线提示被纳入防沉迷，身份证和姓名不符合，想修改但十多年的号了，密保问题和邮箱想不起来了，怎么办，求解

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萤丸
发表于 2018-02-27 08:56:10 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您的区服人物名麻烦提供一下，这里看看~
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91用户405929019121640
发表于 2018-02-27 08:59:45 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

QQ魔域第一大区西北一区，随风飘去
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萤丸
发表于 2018-02-27 09:09:32 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
查看到您的账号是防沉迷账号呢，若您注册帐号时填写身份证号码有误，建议您可以登陆http://aq.99.com页面，进入99安全中心选择“防沉迷验证”，修改您的身份证号码。如果您不记得原来填写的身份证号码，请根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号综合业务受理 ”，勾选“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在玩家重置防沉迷身份证资料表单提交后的12小时处理您的问题。


关于您要修改密保资料的问题，是需要提供该账号绑定的手持身份证与单独的身份证正反面截图才可以出来呢，所以建议您先修改一下防沉迷信息，再联系我们出来修改密保资料的问题~
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朕！发粪＃涂墙％
发表于 2018-02-27 10:58:28 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  萤丸

密保问题和邮箱都不记得了，填写申请为什么是无效受理。密码我记得，从没在其他地方登陆过。该怎么办才行呢?帮忙看下哪里填写出问题了
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沙耶花
发表于 2018-02-27 11:07:32 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 朕！发粪＃涂墙％ 发表于：2018-02-27 10:58:28
回复 3#  萤丸

密保问题和邮箱都不记得了，填写申请为什么是无效受理。密码我记得，从没在其他地方登陆过。该怎么办才行呢?帮忙看下哪里填写出问题了     
经查看，由于您提供的帐号资料不正确无法通过审核，请您仔细回想后尽快重新提交~
[ 此帖于 2018-02-27 12:02 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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朕！发粪＃涂墙％
发表于 2018-02-27 11:59:57 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 3#  萤丸

修改防沉迷表单无效，请帮我看下哪里填错
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沙耶花
发表于 2018-02-27 12:03:23 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 朕！发粪＃涂墙％ 发表于：2018-02-27 11:59:57
回复 3#  萤丸

修改防沉迷表单无效，请帮我看下哪里填错     
非常抱歉呢，这个无法告知您的。还请您自行回想一下呢
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游客634888772
发表于 2018-02-27 14:56:20 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
我也有个号，07年在网吧，请网管代注册的，玩了8年多，因工作原因，有两年多没上号，现在上不去，也是要验证，空有帐号，密码，密保卡，上不了游戏，哎……
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萤丸
发表于 2018-02-27 14:59:57 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 游客634888772 发表于：2018-02-27 14:56:20
我也有个号，07年在网吧，请网管代注册的，玩了8年多，因工作原因，有两年多没上号，现在上不去，也是要验证，空有帐号，密码，密保卡，上不了游戏，哎……     
区服人物名可以提供一下，这里看看~
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游客634888772
发表于 2018-02-27 15:02:56 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  萤丸

十五大区，三小区，女战士，150级，人物名：五朵金花
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萤丸
发表于 2018-02-27 15:09:47 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 游客634888772 发表于：2018-02-27 15:02:56
回复 9#  萤丸

十五大区，三小区，女战士，150级，人物名：五朵金花     
这里查看到您的账号没有停权~系统具体是出现什么提示需要您验证什么呢？另外，您的账号也是防沉迷账号呢，也可以通过3L的方法处理一哦~
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游客634888772
发表于 2018-02-27 15:17:44 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  萤丸

要验证密保问题和密保邮箱，当时是请网管代注册的，我怎么知道，那个网吧早就关门了，我就只有：帐号，密码，密保卡对应的字母和数字，
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沙耶花
发表于 2018-02-27 15:25:06 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 游客634888772 发表于：2018-02-27 15:17:44
回复 11#  萤丸

要验证密保问题和密保邮箱，当时是请网管代注册的，我怎么知道，那个网吧早就关门了，我就只有：帐号，密码，密保卡对应的字母和数字，     
请您登录gm.99.com——魔域——账号问题——解除帐号危险指数过高状态表单 填写资料进行申诉激活账号，处理时间两个工作日~
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游客634888772
发表于 2018-02-27 15:26:36 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 11#  萤丸

防沉迷？当时玩的时候我就30多岁，现在儿子都上大学了，还防沉迷？我们一起玩的，都是网管代为注册，自己只管玩，哪里知道密保问题，那时候连邮箱是什么都不明白。
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游客634888772
发表于 2018-02-27 15:28:38 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 13#  绿鲤鱼与红鲤鱼

填写那个就需要密保问题和邮箱，根本没法填写，如果知道，自己就解决了，
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血月爵迹
发表于 2018-02-27 15:49:26 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 游客634888772 发表于：2018-02-27 15:28:38
回复 13#  绿鲤鱼与红鲤鱼

填写那个就需要密保问题和邮箱，根本没法填写，如果知道，自己就解决了，     
很抱歉，关于您账号问题暂时无法帮助到您~
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游客634888772
发表于 2018-02-27 15:52:04 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
看样子又是没下文了，我只是长时间没上号，就说危险指数高，好没道理，只要不验证，我就可以正常上游戏，感觉就像被抢了一样，被抢了还没报警的方法，
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游客634888772
发表于 2018-02-27 15:56:18 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
寒心啊！越是老玩家越寒心，
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呐抹阳光
发表于 2018-02-27 15:56:54 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
引用 游客634888772 发表于：2018-02-27 15:52:04
看样子又是没下文了，我只是长时间没上号，就说危险指数高，好没道理，只要不验证，我就可以正常上游戏，感觉就像被抢了一样，被抢了还没报警的方法，     
若无法自助激活，请您登陆gm.99.com-魔域-账号问题-提交解除帐号危险指数过高状态表单
工作人员会在2个工作日处理
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