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异常闪退
游客772248660
发表于 2018-02-25 13:13:04 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
今天登录挖宝…箱子出来，使用血狱风暴就闪退…两次这样，期间登录，刚上有闪退一次…另一个号挂机好好的…也没有网络拥挤的提示…突然就退了…

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呐抹阳光
发表于 2018-02-25 13:16:41 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
登陆gm.99.com-魔域-在线咨询，提供一下debug文件，帮您反馈工作人员查看下~
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游客772248660
发表于 2018-02-25 14:49:23 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  呐抹阳光

好吧…昨天好好的…今天更新就这样了…打雷炎也闪退…
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游客772248660
发表于 2018-02-25 15:46:34 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
让我从新下载客户端、、和系统不兼容、、系统提示不是有效的WIN32  有效文件、、怎么办？我还要重装系统吗？、、客服、、、、出来、、、
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游客772248660
发表于 2018-02-25 15:46:55 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  呐抹阳光

出来、、怎么办、、
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【白噪音】
发表于 2018-02-25 16:27:36 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
之前是完全删除换个盘进行操作的吗，是在官网进行下载的么~
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游客772248660
发表于 2018-02-25 16:34:12 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  【小小欣】

官网下的…你们让我找人工咨询…他说可能更新不完整，手动下更新包试试，不行就全部删除，重新下载…就是这个结果！WIN32不是有效文件…我问怎么办？他让我找懂电脑的咨询…我也是醉啦…客服能给个手机的安装包吗？我是不能为个魔域重装系统啊…
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亚特王_
发表于 2018-02-25 17:12:02 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
互通版建议您登陆这个页面进行预约哈，https://news.99.com/content/2018-01-15/20180115023914313.shtmlPC异常的情况，建议您通过在线客服，提供下具体的提示，电脑配置截图，debug文件，让工作人员为您核实下哈
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游客772248660
发表于 2018-02-25 23:45:11 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
就是你们的人工客服让我找懂电脑的人咨询…gm99_那个人工咨询说的，叫什么小翔…真的气死我了…I5 7500   B250   DDR4  8G   1050TI   240固态  WIN7  32位…吃鸡都是可以玩的…你也别核实了…花了50块RMB做了个系统又，人家给我保留了原来的文件…  就觉得我50块花的好冤…  能告诉我怎么投诉吗？那个小翔真的气死我了…
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游客772248660
发表于 2018-02-25 23:46:35 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 7#  亚特王_

发不了图…大于1.5M…话说现在随便拍张照都大于1.5M吧…气死了…
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呐抹阳光
发表于 2018-02-26 08:42:59 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
未查看到您的账号有登陆 gm.99.com提供信息的记录，您是用哪个角色名区服反馈的呢？
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游客772248660
发表于 2018-02-26 11:42:15 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  呐抹阳光

GM99 的压根就没有要我的配置…我一说win32无效…他立马说请你找懂电脑的咨询一下…一会我电脑网页看看有没有记录我给你截图…  没有记录我也要投诉，现在还是一肚子气…就是那个小翔…
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游客772248660
发表于 2018-02-26 11:42:58 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 10#  呐抹阳光

就是这个账号登录的…68大一小…
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血月爵迹
发表于 2018-02-26 11:48:39 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 游客772248660 发表于：2018-02-26 11:42:58
回复 10#  呐抹阳光

就是这个账号登录的…68大一小…     
详细的电脑配置能提供下不，以便为您反馈确认情况~
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