密保问题忘怎么办'只有身份证

回复 0#  99用户354638667181904

忘了密保一般要冲300块钱.然后稳定IP内登陆一个月.要是你还不是VIP的话再冲500块钱成了VIP.然后打VIP客服电话提交密保重设资料.然后看要看他们那天心情好不好.要是他们那天心情不好的话你再冲个500块钱再稳定登陆一个月再重新提交资料就可以咯....现在玩魔域的都知道的事....你还跑这里来问  我的天啊

回复 1#  99用户941646781170052

没绑手机还咋冲

楼主还请提供下区服人物名哦，以便帮到您~

回复 3#  【小小欣】

第二大区，新一区，亡灵小子，

关于您修改密保资料的问题，请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢？
若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。
（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）

回复 5#  【小小欣】

当然可以

目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。


身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式：
PS：归属资料表单核实是24小时，核实通过会进入3天考核期，考核期过后2个工作日进行处理哦。

回复 7#  【小小欣】

账号归属性重置资料提交单，里面没有啊

登录需要处理的账号进行查看填写提交哦~