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互通版解决一下
想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:22:58 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
互通版怎么回事技能不全，神火开不了，看质料都不出来，组队组不到队友合别人组队打雷炎进不了。

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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:23:48 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
      邮箱735248200@qq.com
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:25:37 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
好友什么都没有，合神火有关的都是黑色的看不清是什么
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萤丸
发表于 2018-02-02 16:27:34 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您是否有尝试过重新安装呢？若您重装过还是存在问题的话，麻烦您提供一下下列信息，这里帮您反馈工作人员核实确认~

区服角色名：
软件目前版本：
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
另外，您的安装包是通过什么渠道下载的呢？安装包的版本号是多少呢？
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:31:31 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
WIFI电信的，有时用4G
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:32:16 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 萤丸 发表于：2018-02-02 16:27:34
您是否有尝试过重新安装呢？若您重装过还是存在问题的话，麻烦您提供一下下列信息，这里帮您反馈工作人员核实确认~区服角色名：软件目前版本：使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）具体异常时间：另外，您的安装包是通过什么渠道下载的呢？安装包的版本号是多少呢？     
现在更新到1.9.6了 还是这样
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:33:31 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 想我半世琉璃 发表于：2018-02-02 16:32:16
现在更新到1.9.6了 还是这样     
3线5,觉醒12   想我半世流离
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萤丸
发表于 2018-02-02 16:34:24 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
您是使用哪个厂商的4G网络呢？区服人物名，与您出现异常的时间麻烦也请提供一下~
更新包是在什么渠道进行下载的呢？版本号是多少？
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:38:28 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  萤丸

我都下载好多次了，都是这样，3线5,觉醒12  想我半世流离   更新包都是进去游戏在那里说更新要15M我就直接更新了，自己家WIFI电信的，移动4G
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:38:55 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  想我半世琉璃

下载版本号1.0那个
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:39:21 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  想我半世琉璃

现在版本号1.9.6了
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:40:57 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 7#  萤丸

什么时候给我解决下，我都在好多帖子说了，都没有回复我
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99用户830689817223346
发表于 2018-02-02 16:41:28 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
这个大概就是安装包更新不完整，问客服拿一个完整的包就是。
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 16:44:36 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  99用户830689817223346

客服坑啊，我都在好多帖子找客服要，一个都没有回复我，不知道怎么回事，都没什么心情玩了，上个月直充1.5万
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沙耶花
发表于 2018-02-02 16:49:48 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
引用 想我半世琉璃 发表于：2018-02-02 16:44:36
回复 12#  99用户830689817223346

客服坑啊，我都在好多帖子找客服要，一个都没有回复我，不知道怎么回事，都没什么心情玩了，上个月直充1.5万     
请问您的互通版安装包是在哪里下载的呢？目前官方已经关闭了互通版下载渠道，建议您不要在非官方渠道去搜索下载互通版安装包，这些安装包可能存在风险、绑定软件、木马病毒等安全隐患。

1、您可以前往官网预约下互通版公测。
预约地址：https://hd.my.99.com/order/

2、针对您目前的情况，还请您提供下您的联系邮箱，这边发送一个互通版更新程序给您。
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想我半世琉璃
发表于 2018-02-02 17:45:14 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  绿鲤鱼与红鲤鱼

7*******m   安全编辑
[ 此帖于 2018-02-02 17:48 被 【小栗子】 编辑过! ]
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99用户830689817223346
发表于 2018-02-02 17:45:39 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 13#  想我半世琉璃

我昨天问客服要了，不到一小时就收到了。你就留一个邮箱就好了，他们很快就给你发的。
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99用户830689817223346
发表于 2018-02-02 17:46:05 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
百度那个版本不能用的。客服给的才行。
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【小栗子】
发表于 2018-02-02 17:49:01 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 想我半世琉璃 发表于：2018-02-02 17:45:14
回复 14#  绿鲤鱼与红鲤鱼

7*******m   安全编辑     
已给您发送，您稍后查收一下~
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99用户687461185091825
发表于 2018-02-02 18:01:03 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 7#  萤丸

我也跟他这情况一样，能解决下不
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