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客服来
皇冠主刀
发表于 2018-01-31 13:05:50 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
官网进不去，客服端安装不了，怎么弄

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玖初心
发表于 2018-01-31 13:07:38 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
有什么提示吗
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皇冠主刀
发表于 2018-01-31 13:10:12 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  柒槿年

上传不了照片，提示应用程序无法启动，因为应用程序的并行配置不正确。
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【小栗子】
发表于 2018-01-31 13:22:48 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您使用的是什么下载器呢？https://my.99.com/download/ 您尝试登陆后，换个下载器进行下载哦~
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皇冠主刀
发表于 2018-01-31 14:29:36 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小栗子】

浏览器下载，迅雷下载都试过了，可以下载一个几MB的文件，但是打不开，打开就提示上面那个
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萤丸
发表于 2018-01-31 14:44:28 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
这里没有查看到图片呢~您把这个链接直接复制到迅雷等下载器下载一下试试会不会出现问题~
http://cdndownload.99.com/my/20180110_my_7095_client.exe
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皇冠主刀
发表于 2018-01-31 22:48:55 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  萤丸

你还是没懂。文件我是已经下载好了，但是打不开，明白吗
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【白噪音】
发表于 2018-02-01 08:42:38 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
其他网络打开都正常吗，使用的是哪个运营商的网络呢~
[ 此帖于 2018-02-01 09:54 被 【小小欣】 编辑过! ]
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皇冠主刀
发表于 2018-02-01 09:44:11 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  【小小欣】

提示并行配置不正确
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五毒不侵的小狸
发表于 2018-02-01 09:51:21 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
您的电脑是什么系统呢？其他的网站都可以正常打开是吗？
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皇冠主刀
发表于 2018-02-01 12:34:03 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  五毒不侵的小狸

移动网络，其他没问题啊
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皇冠主刀
发表于 2018-02-01 12:34:49 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 9#  五毒不侵的小狸

WIN7系统，下载了那个EXE程序，打不开
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Let me go °
发表于 2018-02-01 12:59:56 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 皇冠主刀 发表于：2018-02-01 12:34:49
回复 9#  五毒不侵的小狸

WIN7系统，下载了那个EXE程序，打不开     
建议您更换其他网络查看下是否可以正常，若还是不可以，还请提供下所在地区，这边帮您反馈核实下。
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