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客服来
哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 08:20:45 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
能给个完整的互通版链接吗？

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呐抹阳光
发表于 2018-01-27 09:43:34 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以提供下角色名区服以及以下信息，以便工作人员核实
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 10:08:28 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  呐抹阳光

第七大区新三十二  傲あ雪
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 10:09:12 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
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血月爵迹
发表于 2018-01-27 10:14:08 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
楼主，以下两个信息提供下：使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）

具体异常时间：
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 10:23:15 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  血月爵迹

WIFI电信
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 10:24:19 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  哈喽iuyg

异常就是在这次更新的时候
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呐抹阳光
发表于 2018-01-27 10:28:57 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
手机的内存大小是多少呢？
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 10:30:18 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  呐抹阳光

16G
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呐抹阳光
发表于 2018-01-27 10:44:04 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
帮您反馈确认下，有结果会在帖子内回复~
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 11:09:27 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  呐抹阳光

能不能给个链接啊！
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呐抹阳光
发表于 2018-01-27 11:21:13 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
由于当前互通版版本玩法尚未完善，也存在卡顿、机型不适配等问题。为了给大家带来更好的游戏体验，官方已经决定暂时关闭互通版的下载安装，您可以登陆下面的页面进行公测预，感谢您的支持 https://news.99.com/content/2018-01-15/20180115023914313.shtml
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 12:49:55 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 12#  呐抹阳光

给我反馈的怎么样了
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呐抹阳光
发表于 2018-01-27 12:57:00 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
有结果会在帖子内回复，请您耐心等待
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-27 23:34:44 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  呐抹阳光

还没给我解决啊！是不是把我忘了啊
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血月爵迹
发表于 2018-01-28 08:32:25 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
相关问题客服人员已经反馈，但目前是周末时间问题处理的时限上较慢，请耐心等待~
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-28 09:07:07 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  血月爵迹

都一天了啊！
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呐抹阳光
发表于 2018-01-28 09:13:52 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
周末处理问题速度比较慢一些，您可以晚点再留意下~
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哈喽iuyg
发表于 2018-01-28 09:17:09 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 17#  呐抹阳光

你们应该理解玩家的心情吧
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勿忘初心方得始终
发表于 2018-01-28 12:57:35 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 1#  呐抹阳光

反外挂建议     对于外观官方可以出一个9星 实时进度系统   也就是说  多少人在刷   什么人在刷（就是刷9星的人物名字）刷一趟多少时间  都给个数据  这样也好方便管理   玩家也好监督发现外挂）！有利于举报！
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