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修改身份证问题
99用户904750739121556
发表于 2018-01-20 23:18:43 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
强烈要求客服只要资料对，能提供身份证号就可以了，要啥手持照片啊我去，你们网龙又不开放聚宝阁，号只能往玩家买，既然改资料都是双方自愿的，改个身份证还要那么多条件，强烈要求，强烈要求，强烈要求。

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血月爵迹
发表于 2018-01-21 08:41:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您的建议这边会反馈，但还是需要和您说明下，官方索要账号绑定的手持身份在截图是为了确保是账号原主人反馈，另外，聚宝阁何时开放，请留意官网~
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99用户904750739121556
发表于 2018-01-21 09:20:26 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  血月爵迹

玩这么久魔域，我就这小个条件你们都不能采取下，真的寒心
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血月爵迹
发表于 2018-01-21 09:27:19 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户904750739121556 发表于：2018-01-21 09:20:26
回复 1#  血月爵迹

玩这么久魔域，我就这小个条件你们都不能采取下，真的寒心     
并不是不采纳，官方也是出于玩家账号安全考虑，您可以设想下，如果您账号被盗，且盗号者知道了您的账户所有信息，盗号者只要提供了账号信息，官方直接处理，那对于您的账号安全性是不是就得不到保障呢？当然您提供的建议也是为了帮助我们更好的处理相关问题，这边确实会按照建议进行反馈，若您觉得还有其他好的建议可以提供下，这边都会为您反馈，目前给您造成的不便之处，还望您见谅~
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99用户904750739121556
发表于 2018-01-21 09:33:46 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 5#  血月爵迹

你这个问题也存在，但是稳定登录一个月你是不是没有看到？请问下比如玩家的号被盗，他是不是会让盗号者任意登录一个月？
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99用户904750739121556
发表于 2018-01-21 09:35:58 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 5#  血月爵迹

现在老区大多玩家都是买号玩，就算盗号能知道所有密保资料，那身份证他怎么知道？难道你们网龙会透露给他？还是你们网龙本来就存在客服盗号？
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呐抹阳光
发表于 2018-01-21 09:38:14 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
盗号者的手段官网无法进行揣测，官方修改资料都是要有相应标准的，假设性的问题这边无法做出回复~
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99用户904750739121556
发表于 2018-01-21 09:44:43 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 8#  呐抹阳光

那手机呢。难道修改密保这些不用手机验证码的？这只不过是你们种种推辞的理由罢了，就拿身份证和掌上魔域来说，是不是可以随便上的，改个密保手机都要三天，你还弄个这些来，
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呐抹阳光
发表于 2018-01-21 09:52:30 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
修改资料也可以通过表单进行提交，工作人员会对表单内容进行综合评定~
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99用户904750739121556
发表于 2018-01-21 10:05:14 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 10#  呐抹阳光

回复的很忽悠，你们一天不让我改，我一天发一个帖
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hubeiren1
发表于 2018-01-21 10:09:17 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
我的要求不高，冲个一二百就让改下身份证就行，尼玛一下就让充五百才给改，坑，还必须接到电话才能充 那会火舞都到期了，还充个毛线
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血月爵迹
发表于 2018-01-21 10:17:18 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
楼主的说的情况确实也存在，对于该情况，官方都会给出一些特殊处理方式，另外，血月这边忘记说明个情况，不同的账号处理方式也是不一样的，具体如何处理，还是需要根据账号情况进行决定哦~
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