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修改手机号码
发表于 2018-01-16 13:57:41 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
请客服帮我修改下手机号码,谢谢

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发表于 2018-01-16 14:00:27 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
楼主需要处理的角色名和区服还请提供一下,这里帮您看看~
发表于 2018-01-16 14:02:00 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
22大特一区,灰脸鬼画符、
发表于 2018-01-16 14:09:11 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  【小栗子】

客服大大,怎么样,可以帮我修改下吗?
发表于 2018-01-16 14:17:10 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 99用户939107210144909 发表于:2018-01-16 14:09:11
回复 1#  【小栗子】

客服大大,怎么样,可以帮我修改下吗?     
请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢?
若可以提供的话,我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请,开通后您就可以自己在客服中心提交表单,申请修改密保资料了。
(您只需要回答是/否 可以提供身份证截图)
发表于 2018-01-16 14:18:22 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  【小栗子】

是!!!!!!!
发表于 2018-01-16 14:25:50 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
目前已给您开通临时提交渠道,请您使用处理帐号登陆客服中心:gm.99.com选择对应的游戏项目-帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单,
表单开放时限为10天,请您在48小时之内尽快提交(该问题会在您提交表单后的1个工作日中内审核资料,帐号需要经过3天考核期,然后工作人员会在2个工作日内帮您修改完成)按照提示填写您的个人情况,部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
若您需要修改密保问题或密保邮箱,请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”,待资料重置完成后,通过99安全中心(aq.99.com)使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。
在表单中必须按照范例要求附上与您帐号绑定身份证号码的手持身份证和身份证正反面的截图(共3张)
身份证范例:
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