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月石不见了，麻烦客服查看下。
哥专治不符
发表于 2018-01-06 23:34:23 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
亲，今天打完圣域挑战之后，身上的200+月石就不见了，领了圣域挑战奖励后发现就只有30月石了。这是咋了，还请麻烦查看下谢谢。本来有425的月石，今天用了210换了2.1w星石用掉了，剩下的215不翼而飞。
    9/8   哥专治蛋疼

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哥专治不符
发表于 2018-01-07 08:33:36 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
人呢，看不见是么？。客服呢？客服呢，
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哥专治不符
发表于 2018-01-07 08:34:12 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
处理问题啊！请处理问题
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血月爵迹
发表于 2018-01-07 08:40:14 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
出现问题的具体时间麻烦楼主您提供下~
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哥专治不符
发表于 2018-01-07 14:09:33 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  血月爵迹

昨天7点20互通版领取圣域挑战的奖励是才发现。昨天12点到5.40是PC版，425的月石换掉了210，然后就没注意看了，反正7.20的时候就只有圣域奖励的30了，期间就用了210月石就没用了。就这么详细了，
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血月爵迹
发表于 2018-01-07 14:22:01 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 哥专治不符 发表于：2018-01-07 14:09:33
回复 3#  血月爵迹

昨天7点20互通版领取圣域挑战的奖励是才发现。昨天12点到5.40是PC版，425的月石换掉了210，然后就没注意看了，反正7.20的时候就只有圣域奖励的30了，期间就用了210月石就没用了。就这么详细了，     
不好意思，和楼主您在确认下不翼而飞的有月石您是通过什么方式获得且是什么时候获得呢？请提供下~
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哥专治不符
发表于 2018-01-07 14:29:54 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  血月爵迹

打圣域挑战和魔炎深渊获得的，都是攒了好久的，一直用互通版玩，只能开一个号去打，可想而知几百的月石要屯多久了吧？
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血月爵迹
发表于 2018-01-07 14:39:29 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 哥专治不符 发表于：2018-01-07 14:29:54
回复 5#  血月爵迹

打圣域挑战和魔炎深渊获得的，都是攒了好久的，一直用互通版玩，只能开一个号去打，可想而知几百的月石要屯多久了吧？     
这边为您记录反馈咯，有结果会在本帖中给予您回复~
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哥专治不符
发表于 2018-01-08 01:46:01 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  血月爵迹

OK。
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血月爵迹
发表于 2018-01-08 14:06:56 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
楼主，通过数据查看，您在14:40左右支出了215月石兑换了21500星石，请您仔细回想下~
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哥专治不符
发表于 2018-01-09 22:16:48 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  血月爵迹

是的，这是我换的，我一共有425月石，换了215月石之后，剩下的210月石就不见了，你们没有查到我的剩下的210月石去哪里了么？这个我可没换星石也没买的，这个才是我要问的问题啊，剩下的月石去哪里了？
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血月爵迹
发表于 2018-01-09 22:22:15 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 哥专治不符 发表于：2018-01-09 22:16:48
回复 9#  血月爵迹

是的，这是我换的，我一共有425月石，换了215月石之后，剩下的210月石就不见了，你们没有查到我的剩下的210月石去哪里了么？这个我可没换星石也没买的，这个才是我要问的问题啊，剩下的月石去哪里了？     
您之前有说明1月6号12点到5.40期间，将425的月石换掉了210，且数据上查看，您确实有进行过2次兑换操作哦~
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哥专治不符
发表于 2018-01-12 11:22:55 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  血月爵迹

我不是问你我是否换了2次才请你们查看，我问的是我剩下的月石去哪里了？明白了不？把问题的主次搞清楚再回答好么？
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哥专治不符
发表于 2018-01-12 11:28:50 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
换个客服好么？这个问题很难理解么？。我问的是：我425月石换掉215月石之后，剩下的210月石不见了，我问的是剩下的月石是谁帮我消费了？我清楚记得，剩下的这210我没有使用了，为什么不见了，为什么你们老是在强调我是在哪天使用了215月石，

    我问的是  我剩下的210月石到底去哪里了。到底去哪里哦额。mmp的怎么那么多智障儿童在网龙客服里面滥竽充数。
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哥专治不符
发表于 2018-01-12 23:08:13 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
蛋疼的玩意，几个月石消失要查一年，出个玩家有利漏洞分分钟搞定
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Let me go °
发表于 2018-01-13 09:01:59 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 哥专治不符 发表于：2018-01-12 23:08:13
蛋疼的玩意，几个月石消失要查一年，出个玩家有利漏洞分分钟搞定     
工作人员在处理问题的时候，都是通过数据查看的。您在2018.1.6 14:30 兑换了210月石。
2018.1.6  14:40兑换了215月石。  1.6号当天一共兑换了两笔月石，还请您自行确认。
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