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互通版下载进去黑屏
游客147223667121409
发表于 2017-12-05 11:00:36 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
下载几次重新安装都是是这样，咋回事，昨天还好好的

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【白噪音】
发表于 2017-12-05 11:07:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是在官网下载安装的吗~不是的话，建议您在官网进行下载安装看看哦~
http://hd.my.99.com/myht/

若是官网下载后出现的异常情况，建议您提供下以下信息哦，以便帮到您~
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
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游客147223667121409
发表于 2017-12-05 11:16:12 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
进去解压就是这样的，vivox6p手机
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【白噪音】
发表于 2017-12-05 11:21:37 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
使用的网络提供下呢，以便帮到您~
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游客147223667121409
发表于 2017-12-05 14:23:44 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小小欣】

无线网
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【白噪音】
发表于 2017-12-05 14:29:42 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
哪个运营商的WIFI呢~
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99用户934692514004243
发表于 2017-12-05 15:20:55 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
为什么互通版打跨服是闪退？什么意思？还有就是法师放风，自己队的人也追？是要我连队友也杀了？
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【白噪音】
发表于 2017-12-05 15:25:10 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
存在异常的话，还请根据提示提供下相关信息呢，以便反馈核实处理~
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游客147223667121409
发表于 2017-12-05 16:21:48 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 4#  游客147223667121409

电信的联通的都有，以前玩好好的这大早上就出问题
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萤丸
发表于 2017-12-05 16:39:19 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
情况这里帮您反馈了，有结果会在本帖告知哈~
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【小栗子】
发表于 2017-12-05 19:22:29 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
工作人员核实是手机适配问题哦，部分手机内存较不足，刚打开app会黑屏一小段时间，后面就可以更新了，您在黑屏时等待一下，然后看下是否能正常更新呢~
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