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客服帮我看看我的号可以改身份证嘛
amwftjn43328083
发表于 2017-12-04 16:34:12 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
12大 3区  名字叫 风行魔域

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血月爵迹
发表于 2017-12-04 16:47:26 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
楼主，该人物所在的账号绑定的身份证您有吗？如果有，您可以通过微信上搜索，网龙客服服务号，关注后点击账号管理进行绑定，绑定成功后，点击我的服务器——账号问题，提交账号归属资料重置表单
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amwftjn43328083
发表于 2017-12-04 17:43:19 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  血月爵迹

账号问题里面没有资料重置单
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amwftjn43328083
发表于 2017-12-04 17:43:22 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  血月爵迹

账号问题里面没有资料重置单
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血月爵迹
发表于 2017-12-04 17:52:34 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 amwftjn43328083 发表于：2017-12-04 17:43:19
回复 1#  血月爵迹

账号问题里面没有资料重置单     
有啊，您截图给我看下~
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amwftjn43328083
发表于 2017-12-04 17:55:36 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
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amwftjn43328083
发表于 2017-12-04 17:56:21 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  血月爵迹

你看5楼
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血月爵迹
发表于 2017-12-04 18:01:14 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
楼主，忘记跟您说了是要使用您需处理的账号去登录哦~
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ningvning
发表于 2017-12-04 20:33:37 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  血月爵迹

我也有个号想解锁积沉，但是是密保问题不记得了，以前的手机也不用了，只有本人身份证。能解锁吗？
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呐抹阳光
发表于 2017-12-04 20:39:37 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 ningvning 发表于：2017-12-04 20:33:37
回复 7#  血月爵迹

我也有个号想解锁积沉，但是是密保问题不记得了，以前的手机也不用了，只有本人身份证。能解锁吗？     
角色名区服提供一下，这边给您确认~
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ningvning
发表于 2017-12-04 20:42:53 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  呐抹阳光

第二十大区（广东电信2）-广东特三区
游戏人物名：精武宁(_少
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呐抹阳光
发表于 2017-12-04 20:46:56 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
您可以通过网龙服务中心gm.99.com的游戏专区中账号问题里的冻结人物解除表单进行申述处理哦，工作人员会在12小时内为您核实受理。
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