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客服，有事问你
91用户537960854181917
发表于 2017-11-11 23:23:23 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
帮忙查一个账号为啥申诉不了了，********
[ 此帖于 2017-11-12 08:16 被 萤丸 编辑过! ]

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萤丸
发表于 2017-11-12 08:16:07 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您是无法提交什么申诉呢？具体是什么情况？还请您详细说明一下哈~
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91用户537960854181917
发表于 2017-11-12 09:21:29 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
重置资料申诉，号被洗了，现在想找回来
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萤丸
发表于 2017-11-12 09:25:01 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
和您确认一下，您目前是否有该账号的密码呢？
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91用户537960854181917
发表于 2017-11-12 09:32:58 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
没有，他改了
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萤丸
发表于 2017-11-12 09:40:24 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
如果您没有账号密码的话，请您先登陆gm.99.com，选择魔域，在帐号问题中提交您的账号密码丢失申诉。我们的工作人员会在24小时之内为您处理完成。
请您在找回账号密码后，再联系我们处理修改密保资料的问题哈~
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