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客服麻烦进来！
Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 18:16:55 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
关于忘记账号，获取文明账号，我有两个账号，同样的都是QQ邮箱，一个可以接受到账号，也可以接受到网龙公司的任何验证码！相反的是另一个邮箱，1，接收不到任何网龙的验证码，包括，绑定邮箱，修改资料，修改手机，找回密码，等，都接收不到
2，获取文明步骤，我发送N此了，到现在依然没有结果

首先我声明;我QQ邮箱可以正常接收，别的邮件，唯独网龙的没有，其次没有把网龙公众邮箱账号加入黑名单，相反，全部列入白名单！

那么请问，问题出在哪里了？

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Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 18:28:51 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
回复 0#  Aemの致我们的后青春

关于忘记账号，获取文明账号，我有两个账号，同样的都是QQ邮箱，一个可以接受到账号，也可以接受到网龙公司的任何验证码！相反的是另一个邮箱，1，接收不到任何网龙的验证码，包括，绑定邮箱，修改资料，修改手机，找回密码，等，都接收不到 2，获取文明步骤，我发送N此了，到现在依然没有结果  首先我声明;我QQ邮箱可以正常接收，别的邮件，唯独网龙的没有，其次没有把网龙公众邮箱账号加入黑名单，相反，全部列入白名单！  那么请问，问题出在哪里了？
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亚特王_
发表于 2017-11-09 18:31:29 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
麻烦您提供邮箱先看下哈
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99用户963334350112705
发表于 2017-11-09 18:32:01 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
你删游戏吧，我们游戏要倒闭了，寻宝的经验这种虚拟东西我们都给不起了，更不要说要花钱的了！
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Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 18:35:48 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  亚特王_

303936973@qq.com
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Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 18:36:31 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 2#  亚特王_

<2229847606@qq.com>这个是能收到，上面那个是收不到的！
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【白噪音】
发表于 2017-11-09 18:39:07 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
区服人物名提供下哦，另您哪个是存在异常的邮箱呢~
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Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 18:42:57 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  【小小欣】

303936973@qq.com这个收不到，区人物没必要吧，我只是忘记很多账号，要获取文明账号啊，收不到邮件
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亚特王_
发表于 2017-11-09 18:52:58 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
找回账号需要账号绑定了密保邮箱才会发送的
您或者提供下账号的区服角色名确认下
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Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 19:01:48 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  亚特王_

我晕，麻烦你看清楚我的问题，再来回答可以吗
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Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 19:06:38 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼


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Aemの致我们的后青春
发表于 2017-11-09 19:11:54 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
现在就是不知道问题出在哪里，我139邮箱，可以获取账号，另外一个QQ邮箱也可以，唯独这个[email]303936973@qq.com这个邮箱无法收到网龙的任何验证码，也无法获取账号，声明，已经添加白名单，并无黑名单，四个邮箱已经添加！下面带图！
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亚特王_
发表于 2017-11-09 19:28:41 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
已经为您处理了，您现在再试下哈
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