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99用户903247779214307
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2017-10-29 19:09:25
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电梯直达
安全令牌序列号那卡片丢了,现在可能时间长了,令牌显示的动态上不去,去解绑,要序列号啊,没有啊,其他资料都有,帮我解除哈。
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99用户903247779214307
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2017-10-29 19:11:11
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1楼
去网站上自助需要序列号,申诉又说该问题暂时无法提交
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呐抹阳光
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2017-10-29 19:17:34
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2楼
若您要解除安全令牌,请根据以下步骤进行操作:
步骤一、请您登陆
http://gm.99.com
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步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号综合业务受理 ”,勾选“安全令牌解除绑定”,根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
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99用户903247779214307
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2017-10-29 19:23:48
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2#
呐抹阳光
我什么资料都有,就是序列号那卡没啊,令牌都有,就是没卡上的序列号呀,你不会好好看我怎么说的吗?去网站上要序列号才能解除
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呐抹阳光
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2017-10-29 19:26:14
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4楼
自助是需要序列号,提交表单就不需要了呀
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99用户903247779214307
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2017-10-29 19:46:46
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呐抹阳光
我就说没有序列号,弄丢了,只有令牌
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楪☆祈
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2017-10-29 19:51:48
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6楼
楼主,如果您安全令牌的序列号已经找不到了,请使需要解绑安全令牌的账号登陆到我们的客服中心gm.99.com 选择快捷服务-魔域专区-账号问题-账号综合业务受理,需处理问题选择安全令牌解绑,提交申诉后在12小时内审核,就会进入72小时的考察期,如果您的账号没有涉及到纠纷问题的话,那么就会在考察期结束后自动解绑掉的哦
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99用户903247779214307
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2017-10-29 19:55:59
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7楼
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6#
楪☆祈
对呀,我就是综合业务,按你说的在办,最后显示不给提交。。。
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99用户903247779214307
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2017-10-29 19:56:39
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8楼
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楪☆祈
说网络不安全,我去,那为什么用资料改密码不说不让改不安全呢
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呐抹阳光
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2017-10-29 20:00:20
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9楼
建议您将电脑彻底杀毒后再尝试一下
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