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珍宝交易行寄售的成功的领取不了魔石？
血の钻
发表于 2017-10-22 11:05:09 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

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萤丸
发表于 2017-10-22 11:13:23 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您先彻底关闭所有的魔域客户端，然后手动更新一下再试试会不会出现这个情况哈
《魔域》客户端以及手动更新包的下载地址为：http://my.99.com/download/
更新包必须放在计算机游戏客户端文件夹下打开，按手动更新包先后顺序（从数字低到数字高顺序）更新游戏。
若是手动更新之后，还是不可以的话，还请提供下所以区服。以便反馈核实下。造成的不便，请谅解。
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91用户330088019114756
发表于 2017-10-22 11:24:27 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

全服的人都提供你们忙得过来吗
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血の钻
发表于 2017-10-22 11:31:44 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  萤丸

还是不行 电脑都重启过了
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99用户964635238191207
发表于 2017-10-22 11:35:51 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  萤丸

我跟楼主是一样，卖出去了领不到魔石，显示领取失败，重启了也更新了！！！速度来客服解决
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血の钻
发表于 2017-10-22 11:38:59 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 6#  99用户964635238191207

唉 心真累
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血の钻
发表于 2017-10-22 11:39:21 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 1#  萤丸

福建三区的
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萤丸
发表于 2017-10-22 11:41:31 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
如果按照上述方法操作后还是存在问题，还请大家提供一下区服角色人物名，以及具体什么物品寄售之后魔石无法领取、求购/寄售什么物品无法下架。以便这里帮到大家~
[ 此帖于 2017-10-22 11:53 被 萤丸 编辑过! ]
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游客22096666
发表于 2017-10-22 11:42:00 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 1#  萤丸

安徽十三大区一区的，我估计全区全服都有这问题，哪还需要提供区服，直接关闭交易行维护就好了。
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99用户964635238191207
发表于 2017-10-22 11:43:39 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  萤丸

看来你不行啊，我还是打电话找人吧
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血の钻
发表于 2017-10-22 11:56:55 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  萤丸

正式版福建三区 名字：血の钻  寄售6级的阿拉玛之魂无法领取魔石
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【小栗子】
发表于 2017-10-22 12:17:48 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 血の钻 发表于：2017-10-22 11:56:55
回复 8#  萤丸

正式版福建三区 名字：血の钻  寄售6级的阿拉玛之魂无法领取魔石     
寄售时间以及您的寄售金额也请提供一下哈~
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天地灵灵灵
发表于 2017-10-22 12:17:53 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
按你说的下了更新包了。18号的那个是最新的更新包。还是一样领取不好。 求解决吧。 不是一人二人这样。是昨天寄售的人今天全部都领取不了。
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萤丸
发表于 2017-10-22 12:55:46 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 天地灵灵灵 发表于：2017-10-22 12:17:53
按你说的下了更新包了。18号的那个是最新的更新包。还是一样领取不好。 求解决吧。 不是一人二人这样。是昨天寄售的人今天全部都领取不了。     
还是无法领取的话，请您提供一下7L的信息哈
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游客22096666
发表于 2017-10-22 13:08:26 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  萤丸

你们要查到什么时候啊？出bug了，也不能让全部人陪着啊！
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99用户832369515221631
发表于 2017-10-22 13:19:44 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
我已经一个多礼拜了。没什么毛用。。，
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萤丸
发表于 2017-10-22 13:26:53 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 游客22096666 发表于：2017-10-22 13:08:26
回复 13#  萤丸

你们要查到什么时候啊？出bug了，也不能让全部人陪着啊！     
信息提供后工作人员都是会尽快核实处理的，给您带来的不便非常抱歉
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99用户922155864032325
发表于 2017-10-22 13:27:01 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
这个问题解决了没，你们这游戏是问题最多
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萤丸
发表于 2017-10-22 13:42:37 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 99用户922155864032325 发表于：2017-10-22 13:27:01
这个问题解决了没，你们这游戏是问题最多     
您可以按照1L的方法操作一下哦~
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丿缘丶秋月狂姿
发表于 2017-10-22 13:53:19 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  萤丸

你要的我都发给你了，多久能解决？？？
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