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掌上魔域
99用户941356100171149
发表于 2017-10-10 17:27:59 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
没啥我的掌上魔域登不了   一点我的魔域就白屏了

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【小栗子】
发表于 2017-10-10 17:35:28 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
卸载重新安装下试试~
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99用户941356100171149
发表于 2017-10-10 18:10:58 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小栗子】

试过了还是不行
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萤丸
发表于 2017-10-10 18:15:02 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
请您提供一下下列信息，以便帮到您~软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
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99用户940182081223335
发表于 2017-10-10 18:18:04 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我的就更新了一直这样。客服直没决绝。一直上不了。
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萤丸
发表于 2017-10-10 18:22:01 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户940182081223335 发表于：2017-10-10 18:18:04
我的就更新了一直这样。客服直没决绝。一直上不了。      
我这里测试不会出现这个问题呢，如果您也出现问题的话，可以提供一下3楼的信息，这里反馈工作人员查看处理~
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99用户941356100171149
发表于 2017-10-11 09:40:14 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  99用户940182081223335

我说的就是这样
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99用户941356100171149
发表于 2017-10-11 09:41:45 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 3#  萤丸

跟4楼一样   一直这样
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【白噪音】
发表于 2017-10-11 10:01:35 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
存在相同情况的话，还请根据楼上客服小伙伴的提示提供下相关信息呢，以便记录反馈处理呢~
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