目前可以进行修改密码的方式有,请尝试:若帐号有填写完整的密码保护资料,可以登陆
http://aq.99.com页面,根据页面上的提示进行操作,自助取回密码。(通过密码保护资料取回以及通过密码保护邮箱取回)若99充值平台登记了个人信息,即可免费使用手机取回密码功能。另外,目前帐号丢失已开通自助申报服务,如果您无法自助取回密码,请您根据以下步骤进行操作:步骤一、请您打开
http://gm.99.com 页面,用其他通行证进行登陆,也可以使用电子邮箱进行查看;步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号密码丢失申诉”,根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。
建议您修改密码后再来处理其他问题