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账号的角色突然全没了
游客150807517193636
发表于 2017-08-25 13:27:23 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
今天来玩密码输入出了几次 然后后面想起密码了 又出个 高危险账号 然后去官网 解除了 在来登号 连角色都没了 进来就要重新创建号  重庆41区 巴渝 8区 角色名 半夜 客服 帮看看是怎么回事

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萤丸
发表于 2017-08-25 13:30:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
这里查看到您所说的角色是存在的~您登陆游戏时，使用的是目前登陆论坛的这个账号吗？
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游客150807517193636
发表于 2017-08-25 13:33:31 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  萤丸

不是的  账号z******1
[ 此帖于 2017-08-25 13:40 被 【小栗子】 编辑过! ]
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游客150807517193636
发表于 2017-08-25 13:37:55 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  萤丸

客服快来帮忙查看下啊 急死我了
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【小栗子】
发表于 2017-08-25 13:39:00 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 游客150807517193636 发表于：2017-08-25 13:33:31回复 1#  萤丸

不是的  账号zj**********1     
这边查看您提供的角色人物名，不是在您提供的账号下哦~  还请您自行确认下账号是否有误。

另外，还请不要在公共场合发布您的账号信息哦~
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游客150807517193636
发表于 2017-08-25 13:42:26 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  【小栗子】

不可能吧 我下午都登过一次的啊
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萤丸
发表于 2017-08-25 13:45:02 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
您提供的这个账号内没有角色，也没有被删除的角色，还请您仔细回想一下您角色所在的账号哦~
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游客150807517193636
发表于 2017-08-25 13:51:20 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  萤丸

半夜这个号 密码我都私聊发你了 不可能不对啊 你在帮我查查看吧
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游客150807517193636
发表于 2017-08-25 13:55:40 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 6#  萤丸

就这么不管了吗？
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游客150807517193636
发表于 2017-08-25 13:58:03 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 6#  萤丸

那你帮我看看 密码是不是 ********* 没错吧
[ 此帖于 2017-08-25 13:59 被 萤丸 编辑过! ]
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萤丸
发表于 2017-08-25 13:58:04 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
您不需要发给我密码呀这个角色确实不在您提供的账号内哦~若您忘记账号，您可以直接登陆到https://aq.99.com/WebStaticPage/NDUser_AccountService.htm页面上，选择忘记帐号，然后可以根据下面这三种方式找回帐号的。请您尝试。
1.通过身份证找回帐号  2.通过绑定的邮箱找回帐号  3.通过绑定的手机找回帐号
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