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客服快来，急
春梦＆无痕
发表于 2017-08-21 12:40:19 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
朋友账号被盗，密保资料忘记，手机也不用了，现在只有身份证，怎么找回

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亚特王_
发表于 2017-08-21 12:57:35 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
建议让您朋友拨打客服热线，提供账号相关信息进行处理哈
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春梦＆无痕
发表于 2017-08-21 17:42:30 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  亚特王_

具体怎么操作，盗号的正在卖装备宝宝，急啊
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海边抖
发表于 2017-08-21 17:49:18 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 春梦＆无痕 发表于：2017-08-21 17:42:30
回复 1#  亚特王_

具体怎么操作，盗号的正在卖装备宝宝，急啊     
在这，他们就是让你提供相关证明材料，然后就是等，结果是都是正常交易，物品已消耗无法取回！默哀！胸弟啊！等他们，还不如电话直接联系客服，这里的都是临时工，在公司没有话语权的！
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丨叁陆镹の
发表于 2017-08-21 17:54:23 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
http://gm.99.com/选魔域，在自助停权慢慢改密码资料。
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海边抖
发表于 2017-08-21 17:56:48 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 ↘星恋秘语↙ 发表于：2017-08-21 17:54:23
http://gm.99.com/选魔域，在自助停权慢慢改密码资料。     
没密保，手机，可以改密码？你糊弄谁啊！等弄好。号都卖完几个月了！
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丨叁陆镹の
发表于 2017-08-21 17:58:40 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  海边抖

先停权至少不会让盗号的继续卖东西
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