每次遇到问题,客服都要提供人物名称和截图特别是统一的问题基本都不知道怎么回事比如这“舞老师,爱的鞭策活动”毕业礼包领完就就有 两类三个重复的礼包,每天只能领取一个,只要领了其中一个其他两个默认已经领取,直接失效,看了论坛里面,客服都是一脸蒙蔽的样子,根本不知道怎么回事?只要在玩游戏领了礼包的都会有这个,问题,很明显这么多客服没有一个知道有这回事,怎么解答我们游戏人员,让我们提供相关人物和截图,然后把帖子转到客服区让技术人员解决,这需要什么难度,什么人都能做的事情,我也想当客服,至少我有游戏基础,直接可以解答一些问题。现在的客服多数都是搬砖的,发现突出问题就说要图片名字,然后报技术部,谁都会!