账号由于是在初中的时候申请的，身份证是当时百度现在过期了。密保问题和邮箱都忘记了。应该咋办，没有绑定手机。只能提供最近的充值记录

角色名区服提供一下，这边帮您确认

回复 1#  呐抹阳光

第五大区 上海二区  rsyhtdt

如果您不记得原来填写的身份证号码，请根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号综合业务受理 ”，勾选“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在玩家重置防沉迷身份证资料表单提交后的12个小时处理您的问题。
表单链接：http://gm.99.com/MyQuestion/Default.aspx?GameCode=110&qTypeID=234&ActionType=

回复 3#  呐抹阳光

修改验证还是需要绑定的身份证。我又没有绑定密保手机

关于您修改密保资料的问题，请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢？
若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。
（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）