我有一个号，大概12年时候建的。主要是手机号码没有用了。邮箱身份证还是我自己的。然后我这号被盗了。又给我设置密保相对于的三个数字才可以进去。 我想找回我这个号。求解。求帮忙

您建议是要修改资料还是找回什么信息呢？

回复 1#  呐抹阳光

重点是我要什么找回来，我重置几遍了。都没有成功。我根本不知道那就出错了，我可以视频手持身份证。  邮箱也不是问题。明明我的号，为什么非搞不回，

角色名区服提供一下，这边帮您确认

回复 3#  呐抹阳光

怀旧版第二大区第一小区游戏名字幼稚的老头

您这个账号没有提交过重置表单呀

您这个账号没有提交过重置表单呀

回复 6#  呐抹阳光

上个月有提交过。这段时间有点忙。就先放一边。现在又有空，所以要找回。

查看到您之前是由于表单内资料填写错误，所以无法继续受理，还请您仔细回想一下哦~
这里已经帮您重新开通帐号归属性资料重置表单了，请您使用处理帐号登陆客服中心：gm.99.com选择对应的游戏项目-帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，
表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交（该问题会在您提交表单后的24小时为您处理，帐号需要经过3天考核期才会进行下一步判断）按照提示填写您的个人情况，部分帐号信息若遗忘/丢失可用任意内容替代~
若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。
在表单中必须按照范例要求附上与您帐号绑定身份证号码的手持身份证和身份证正反面的截图（共3张）
身份证范例：