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更改手机号码
发表于 2017-08-06 09:30:17 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服看一下**可以改手机号码吗资料齐全安全编辑
[ 此帖于 2017-08-06 09:48 被 【小小欣】 编辑过! ]

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发表于 2017-08-06 09:48:20 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
关于您修改密保资料的问题,请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢?
若可以提供的话,我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请,开通后您就可以自己在客服中心提交表单,申请修改密保资料了。
(您只需要回答是/否 可以提供身份证截图)
发表于 2017-08-06 10:41:49 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

是  可以提供身份证截图 不是登录的这个账号
发表于 2017-08-06 10:42:39 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
ti%%%%1 这个账号
[ 此帖于 2017-08-06 10:56 被 亚特王_ 编辑过! ]
发表于 2017-08-06 10:57:02 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
开通了吗在哪改啊
发表于 2017-08-06 10:57:12 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
哪个区服的呢?
发表于 2017-08-06 11:09:19 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
第二大区山东5
发表于 2017-08-06 11:14:53 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
目前已经为您开通了临时表单,请您根据以下步骤进行操作:
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面;
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单,根据格式详细填写,表单开放时限为10天,请您在48小时之内尽快提交,并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图,以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱,请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”,待资料重置完成后,通过99安全中心(aq.99.com)使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。


身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式:
PS:归属资料表单核实是24小时,核实通过会进入3天考核期,考核期过后2个工作日进行处理哦。
发表于 2017-08-06 11:30:41 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
嗯嗯嗯呢
发表于 2017-08-07 11:10:30 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
提交完了怎么知道能不能改  在哪改
发表于 2017-08-07 11:25:42 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
提交通过是工作人员为您修改密保手机或者身份证若您需要修改密保问题或密保邮箱,请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”,待资料重置完成后,通过99安全中心(aq.99.com)使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。
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