要密码找回就要有密保，没有密码，密保又无法找回

帐号丢失已开通自助申报服务，如果您无法自助取回密码，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面，用其他通行证进行登陆，也可以使用电子邮箱进行查看；
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号密码丢失申诉”，根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。

您可以先通过上面的方式找回密码后再处理修改密保的问题哦~