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掌上魔域账号能登陆游戏登陆不了
91用户576977250132116
发表于 2017-07-13 08:03:01 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

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萤丸
发表于 2017-07-13 08:27:56 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
这个问题更新到最新版就不会出现了您可以点击掌上魔域主界面左上角的图标，选择关于，查看一下版本是否更新到最新版了~
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91用户576977250132116
发表于 2017-07-13 09:30:21 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
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91用户576977250132116
发表于 2017-07-13 09:30:57 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 萤丸 发表于：2017-07-13 08:27:56
这个问题更新到最新版就不会出现了您可以点击掌上魔域主界面左上角的图标，选择关于，查看一下版本是否更新到最新版了~     
最新版本呀，App里也是这版本
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许你一世美丽
发表于 2017-07-13 09:32:31 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  萤丸

是更新了跟电脑客户端不同步！发信息电脑端看不到发的信息。只能收到
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【小栗子】
发表于 2017-07-13 09:51:39 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
掌上魔域登录有显示异常的，提供以下信息，以及区服人物名，这边反馈核实哦~
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：


另外，掌上魔域收不到信息的问题，工作人员已在处理了，后续留意下。
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昵勒个称的
发表于 2017-07-13 18:19:10 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
处理好了没有，一天了都登不上
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呐抹阳光
发表于 2017-07-13 18:24:38 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
这边测试可以正常登陆哦~还请您提供下楼上的信息，以便工作人员核实
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